Miniso meminta maaf atas kesalahan penerjemahan produk

Pada 25 Juli, akun Instagram perusahaan ritel China Miniso yang berbahasa Spanyol memposting foto produk berjudul “Disney Princess Doll Mystery Toy Box”. Dalam postingannya, boneka yang mengenakan cheongsam tradisional China itu salah diterjemahkan menjadi “Geisha Jepang.” Banyak pengguna berkomentar bahwa mereka sebenarnya adalah China Qibao, tetapi akun Miniso hanya membalas dengan emoji wajah tersenyum.

Pada malam 9 Agustus,Miniso memposting permintaan maaf, mengatakan bahwa setelah menerima umpan balik online, kantor pusat segera meminta tim Spanyol untuk menghapus unggahan tersebut, sambil mengambil tindakan hukuman terhadap organisasi media sosial setempat. Mereka segera memutuskan hubungan kerja sama dengan agensi.

The Disney Princess blind box product (Source: Miniso)
Produk Disney Princess Blind Box (Foto: Miniso)

Didirikan pada 2013, Miniso terutama bergerak di bidang ritel produk rumah tangga. Pada Oktober 2020, perusahaan tersebut terdaftar di Bursa Efek New York.Secara resmi terdaftar di papan utama Bursa Hong Kong dan Kliring Terbatas pada 13 Juli 2022, menjadi perusahaan yang terdaftar dalam bisnis utama ganda.

Menurut laporan hasil kuartal ketiga perusahaan untuk tahun fiskal 2022 yang berakhir 31 Maret 2022, total pendapatan selama periode pelaporan mencapai 2,34 miliar yuan ($346,3 juta). Pendapatan dari pasar Cina mencapai 1,82 miliar yuan, sedangkan pendapatan dari pasar luar negeri adalah 520 juta yuan. Laba bersih non-IFRS yang disesuaikan adalah 110 juta yuan dan margin laba bersih adalah 4,7%. Selama periode pelaporan, margin laba kotor meningkat menjadi 30,2%. Pada akhir periode pelaporan, jumlah toko global Miniso mencapai 5.113. Dari jumlah tersebut, terdapat 1.916 toko di luar negeri.

Lihat juga:Miniso menanggapi laporan kritik Blue Orca Capital

Selain itu,Pada 26 Juli tahun ini, Miniso dikosongkan oleh paus pembunuh biru.Menanggapi dugaan bahwa lebih dari 620 toko Miniso yang disebutkan dalam laporan didaftarkan oleh eksekutif atau orang yang terkait dengan ketua dewan, Miniso menjawab bahwa perusahaan beroperasi di Cina dengan model “Miniso Retail Partner”. Dengan cara ini, ketika mitra ritel MINISO bergabung dengan jaringan toko perusahaan, mitra menanggung pengeluaran modal dan biaya operasional yang relevan. Semua mitra tersebut tidak tergantung pada Perusahaan dan tidak dimiliki atau dikendalikan oleh Perusahaan secara hukum, operasional atau sebaliknya.