Starbucks China menaikkan harga untuk produk tertentu

Pada hari Rabu, banyak netizen Cina berkomentar di media sosial bahwaStarbucks menaikkan harga berbagai produk sebesar 1-2 yuan ($0,16-0,32)Termasuk kopi Amerika, latte, dan berbagai makanan. Ini adalah citra merek perusahaan danKrisis keamanan panganDi pedesaan.

Starbucks menjawab bahwa mereka telah sedikit menaikkan harga beberapa minuman dan makanan di toko-toko Cina daratan mulai Rabu. Penyesuaian harga ini tidak termasuk semua biji kopi kemasan, cangkir kopi dan produk periferal lainnya. Harga akhir ditentukan setelah mempertimbangkan beberapa faktor, seperti biaya operasi.

CEO Starbucks Global Kevin Johnson mengatakan dalam panggilan konferensi pendapatan 3 Februari bahwa perusahaan mengharapkan untuk terus menaikkan harga dalam beberapa bulan mendatang untuk mengatasi tekanan laba yang disebabkan oleh inflasi dan masalah pasar tenaga kerja terkait pandemi. Pada awal Oktober 2021, Starbucks melakukan putaran penyesuaian harga untuk item menunya.

Pada 1 Februari, Starbucks merilis laporan pendapatan Q1 tahun fiskal 2022, menunjukkan bahwa penjualan toko yang sama di China turun 14%, harga pelanggan rata-rata turun 9%, dan volume transaksi turun 6%. Hingga Januari 2022, Starbucks memiliki 5.557 toko di China.

Selain Starbucks, rantai kopi Tim Horton Kanada juga menyelesaikan kenaikan harga sebulan yang lalu. Menurut sumber: “Penyesuaian harga ini terutama karena pertimbangan operasi pasar, dan sembilan produk telah sedikit disesuaikan, mulai dari 1-2 yuan.”

Dalam beberapa tahun terakhir, sejumlah besar merek kopi domestik baru telah muncul di Cina, dan Gengdu dan M Stand telah memperoleh investasi modal pada tahun 2021. M Stand berencana untuk terus memperluas toko pertamanya di Beijing, Suzhou, Nanjing, Wuhan dan Chengdu, sementara Mayne kini telah membuka hampir 200 toko.

Lihat juga:Starbucks Tanggapi Karyawan Chongqing Mengemudi Polisi

Jungkat-jungkit juga telah berkembang, dengan hampir 30 toko dibuka pada paruh pertama tahun ini, melebihi jumlah beberapa tahun terakhir. Tahun ini masih berlari ke tonggak sejarah Baidian. Banyak merek baru seperti kopi aljabar dan kopi Secre juga telah mempercepat ekspansi mereka, menekan pangsa pasar Starbucks.