สัมภาษณ์สมาคมผู้บริโภคปักกิ่ง Missfresh

สมาคมผู้บริโภคปักกิ่งออกประกาศเมื่อวันที่ 9 สิงหาคมว่าองค์กรวางแผนที่จะพบกับ Missfresh ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการจัดจำหน่ายของชำในกรุงปักกิ่งในช่วงบ่ายของวันที่ 4 สิงหาคม บริษัท ไม่สามารถดำเนินงานตามปกติได้ในอนาคตอันใกล้ทำให้เกิดการร้องเรียนจากผู้บริโภคจำนวนมาก

ในการประชุม บริษัท ได้รับแจ้งจากสายด่วน 96315 เพื่อรับข้อร้องเรียนจากผู้บริโภคและสอบถามเกี่ยวกับสถานะของ บริษัท และการจัดการข้อร้องเรียน

เฉินเฟิงเซียงรองเลขาธิการสมาคมเป็นประธานในการประชุมและเสนอข้อกำหนดสามประการ: ประการแรก บริษัท ควรจัดการกับข้อร้องเรียนของผู้บริโภคอย่างเหมาะสมประกาศแผนการคืนเงินและปกป้องสิทธิตามกฎหมายของผู้บริโภคอย่างมีประสิทธิภาพ ประการที่สอง บริษัท จำเป็นต้องเสริมสร้างการสื่อสารกับสมาคมผู้บริโภคในเมืองและอำเภอร่วมมืออย่างแข็งขันกับงานของพวกเขาและร่วมกันปกป้องผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของผู้บริโภค อีกครั้งคำอธิบายสถานการณ์และแผนการแก้ไขจะถูกส่งกลับไปยังสมาคมภายในสามวันทำการ

ตั้งแต่ปลายเดือนกรกฎาคมปีนี้ข่าวเชิงลบเช่นการตรวจสอบภายในของ บริษัท การจัดหาเงินทุนการถอนตัวและการปิดคลังสินค้ายังคงดำเนินต่อไป บริษัท ที่จดทะเบียนใน Nasdaq ยังไม่ทำกำไรและอนาคตยังไม่แน่นอน

ดูเพิ่มเติมที่:Byte เต้น Vibrato ปฏิเสธข่าวลือการเข้าซื้อกิจการ Missfresh

รายงานบางฉบับกล่าวว่า Missfresh ไม่ได้รับเงินทุนในวันที่ 28 กรกฎาคมซึ่งนำไปสู่ปัญหาในการดำเนินงานและการปลดพนักงาน นอกจากนี้ยังมีข่าวลือที่เกี่ยวข้องจากแหล่งต่าง ๆ ที่จุดประกายการอภิปรายบนอินเทอร์เน็ต บริษัท ได้กล่าวว่าภายใต้เป้าหมายที่ใหญ่กว่าในการบรรลุผลกำไรธุรกิจและองค์กรได้รับการปรับในขณะที่การจัดส่งข้ามคืนตลาดอัจฉริยะคลาวด์ค้าปลีกและธุรกิจอื่น ๆ ไม่ได้รับผลกระทบ

อย่างไรก็ตามหลังจากการทดสอบแอพของ บริษัท ไม่สามารถรับคำสั่งซื้อใหม่ได้อีกต่อไป แม้ว่าจะยังมีรายการที่แสดงและสามารถเพิ่มลงในตะกร้าสินค้าได้ แต่หน้าเช็คเอาต์จะแสดง ไม่มีสินค้าภายใต้ที่อยู่ปัจจุบันของรายการที่ซื้อ และแม้ว่าที่อยู่สามารถเปลี่ยนจากปักกิ่งเป็นเซี่ยงไฮ้หางโจวและเมืองอื่น ๆ ผลิตภัณฑ์จะหมดสต็อกและการบริการลูกค้าจะปรากฏทางออนไลน์

บริษัท อ้างว่าเมื่อวันที่ 1 สิงหาคมว่า การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการหยุดชะงักของห่วงโซ่ทุน MissFresh และการไม่สามารถดำเนินการได้ ที่เผยแพร่บนอินเทอร์เน็ตนั้นเป็นข้อมูลเท็จและปลอมแปลงอย่างสมบูรณ์ บริษัท กำลังทำงานอย่างแข็งขันกับผู้ใช้พนักงานและซัพพลายเออร์เพื่อแก้ไขปัญหาของธุรกิจซูเปอร์มาร์เก็ตและธุรกิจอื่น ๆ ยังคงทำงานได้ตามปกติ ในเวลาเดียวกัน บริษัท ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการตามกฎหมายสำหรับผู้ที่เผยแพร่ข่าวลือเกี่ยวกับกิจการของ บริษัท