चीन उपभोक्ता एसोसिएशनले भिडियो प्लेटफर्ममा स्क्रिन गर्न अघि भिडियो प्लेटफर्ममा आक्रमण गर्यो
हालै, वीआईपी सदस्यहरूको थप भुक्तानीको लागि भिडियो प्लेटफर्म अग्रिम अग्रिम सूचना प्रदान गर्न वीआईपी सदस्यता सेवाहरू र प्रारम्भिक शो समस्याहरूको कारणले गर्दा चिनियाँ इन्टरनेट प्रयोगकर्ताहरू छिटो छ। धेरै उपभोक्ताहरूले घरेलू भिडियो प्लेटफर्मको यस्तो चालको बारेमा शङ्का र असन्तुष्ट व्यक्त गरे।
चीन उपभोक्ता एसोसिएशनले एक लेख प्रतिक्रिया जारी गर्यो, “भिडियो प्लेटफार्म वीआईपी सदस्य सेवा कानून अनुसार अनुसार हुनुपर्छ, सेवाको गुणस्तर मूल्यको साथ लगाईनुपर्दछ”, र थपिएको छ कि उपभोक्ता अधिकार र चासो पूर्ण रूपमा सुरक्षित हुनुपर्छ।
लेखले उपभोक्ताहरूलाई उजुरीको बारेमा मुख्य समस्याहरू निम्न हुन्:
उपभोक्ता प्रभाव को एक भाग, विशेष अवधारणा को मजा लेने को लागि अग्रिम मा, वीआईपी सदस्य को रूप मा भुगतान गरे। उनीहरूले अग्रिम स्क्रीनिंग सेवाहरूको तर्कसंगत परिचय दिएका छन्, यो सेवा एक पटक फेरि उपभोक्ताहरूलाई चार्ज गर्दछ।
दोस्रो, उपभोक्ताहरूले भने कि भिडियो प्लेटफार्मले राष्ट्रिय स्प्रिंग फेस्टिवलको दौडान हिट नाटकको अवधिमा एकरूपतापूर्वक परिमार्जन गरेको छ, हरेक बुधबार देखि आइतबार प्रत्येक दुई एपिसोडहरू अपडेट गर्न, हरेक शनिबार देखि आइतबार प्रत्येक हप्ता चार एपिसोडमा अद्यावधिक गर्न। एकै समयमा, तिनीहरूले प्रीपेड स्क्रीनिंग पेश गरे, सदस्यहरूको अधिकार र चासोको उल्लङ्घन गरे।
तेस्रो, यी प्लेटफार्महरूले दावी गरे कि सशुल्क सदस्यहरू विज्ञापनको लागि निःशुल्क हुनेछ। वास्तवमा, केवल विज्ञापनहरू हटाउन भिडियोको सुरुवात हटाइयो, भिडियोको बीचमा अझै पनि विभिन्न प्रकारका विज्ञापनहरू सम्मिलित छन्।
4 सदस्य सेवाहरूमा उपभोक्ता परिपक्वता छैन वा यो अवस्थामा समयमै सम्झँदैन, अयोग्य रूपमा भिडियो प्लेटफार्म सदस्यता नवीकरण गर्न।
यस सन्दर्भमा, भ्रष्टाचार विरोधी आयोगको सिफारिस गरिएको:
पहिलो, भिडियो प्लेटफर्मले वीआईपी सदस्यहरूको रुचिलाई स्पष्ट पार्नुपर्छ, जानबूझेर भिडियो अद्यावधिक ताल ढिलो हुँदैन वाशो शो भिडियो अघि उपभोक्ता अनलक गर्नुहोस्प्लेटफर्मले साधारण उपभोक्ता र वीआईपी सदस्यहरूको अधिकारलाई कमजोर हुँदैन।
दोस्रो, प्लेटफार्मले यो सुनिश्चित गर्नु पर्छ कि उनीहरूले कानुन र नियमहरू पूरा गर्छन्।
3 सेवा प्रदान गर्न स्वचालित नवीकरण विधि प्रयोग गर्न प्लेटफर्म हो, 5 दिन अघि नवीकरण शुल्क द्वारा स्पष्ट रूपमा उपभोक्ताहरूलाई सम्झाउन आवश्यक छ।
4 भिडियो प्लेटफार्म वीआईपी सदस्य सेवा सम्झौताको एक सामान्य आत्म-इजाजतपत्र शर्त हुनु हुँदैन, उपभोक्ता अधिकार सीमित गर्न नियम छैन।
अर्को हेर्नुहोस्:Tencent भिडियो अभियोजनता बाइट्स माथि छ कि प्रतिलिपि अधिकार उल्लङ्घनको आवाज उल्लङ्घन
चीन कमोडिटी पर्यवेक्षण समिति डिसेम्बर 1 9 84 मा राज्य परिषद द्वारा अनुमोदित भएको थियो र चीनी उपभोक्ताहरूको वैध अधिकार र चासोको रक्षा गर्न सामान र सेवाहरूको निरीक्षण गर्न राष्ट्रिय सामाजिक समूह थियो।