หลังจากเจ้าของรถโกรธที่เซี่ยงไฮ้ออโต้โชว์ประท้วงเทสลาปฏิเสธที่จะประนีประนอมกับ ข้อเรียกร้องที่ไม่สมเหตุสมผล
เทสลาบอกกับผู้บริโภคชาวจีนว่าจะไม่ยอมแพ้กับ ความต้องการที่ไม่สมเหตุสมผล ในวันจันทร์ในวันเปิดงาน Shanghai Auto Show ในปี 2021 เจ้าของรถประท้วงต่อต้านปัญหาการควบคุมคุณภาพที่ถูกกล่าวหาของเทสลาเพื่อตอบโต้ข้อพิพาท
มีรายงานว่าผู้หญิงคนนั้นสวมเสื้อยืดสีขาวที่มีตัวอักษรสีแดง เบรคแตก และปีนขึ้นไปบนหลังคารถโมเดล 3 สีแดงที่บูธของเทสลา Dashing กล่าวว่าระบบเบรกของผู้ผลิตรถยนต์อเมริกันมีข้อบกพร่องวีดีโอและภาพถ่ายที่ผ่านไปอย่างบ้าคลั่งบนโซเชียลมีเดีย จะเห็นได้ว่าเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยพยายามปกปิดเธอด้วยร่มไม่ให้ผู้ชมเห็นและในที่สุดก็ลากเธอออกไป
เทสลากล่าวว่าผู้หญิงคนนั้นเป็นเจ้าของรถจากเหอหนานในเดือนกุมภาพันธ์ปีนี้รถเทสลาของเธอชนเข้ากับรถคันอื่นและมีส่วนเกี่ยวข้องกับอุบัติเหตุจราจร ผู้หญิงคนนั้นกล่าวว่าเหตุการณ์ดังกล่าวเกิดจากความล้มเหลวของเบรกเทสลาและต้องการเงินคืนเต็มจำนวนในรถ อย่างไรก็ตาม บริษัท กล่าวว่าการชนเกิดจากความเร็วที่มากเกินไปในช่วงสองเดือนที่ผ่านมา บริษัท ได้เจรจากับผู้หญิงอย่างแข็งขันเพื่อหาทางแก้ไข อย่างไรก็ตามเจ้าของปฏิเสธข้อเสนอทั้งหมดที่เราเสนอผู้ผลิตรถยนต์กล่าวว่า
เทสลากล่าวในแถลงการณ์ว่า: เราให้ความสำคัญกับลูกค้าทุกคนดังนั้นเราจึงสัญญากับสาธารณชนว่าเราจะรับผิดชอบอย่างเต็มที่หากมีปัญหาใด ๆ กับผลิตภัณฑ์ของเทสลาประกาศนอกจากนี้ยังเสริมว่าทัศนคติที่แน่วแน่จะถูกนำมาใช้กับ ข้อกำหนดที่ไม่สมเหตุสมผล
บริษัท ในรัฐแคลิฟอร์เนียเน้นว่ายินดีที่จะทำงานร่วมกับหน่วยงานบุคคลที่สามในประเทศจีนเพื่อทำการทดสอบคุณภาพและหวังว่าจะได้รับความเชื่อมั่นและความไว้วางใจจากผู้บริโภคผ่านการทดสอบ
ในช่วงเวลาของเหตุการณ์นี้เทสลากำลังเผชิญกับการเซ็นเซอร์จากทางการจีนมากขึ้นเรื่อย ๆ
ในเดือนกุมภาพันธ์หน่วยงานกำกับดูแลของจีนเรียกเทสลาเกี่ยวกับปัญหาด้านความปลอดภัยและคุณภาพโดยกล่าวว่าเมื่อเร็ว ๆ นี้พวกเขาได้รับการร้องเรียนเกี่ยวกับความผิดปกติของการเร่งความเร็วและไฟไหม้แบตเตอรี่ เทสลาตอบว่าจะเสริมสร้างการตรวจสอบตนเองและการจัดการภายใน
ดูเพิ่มเติม:เทสลาตอบโต้โซเชียลมีเดียเพื่อหารือเกี่ยวกับข้อพิพาทความล้มเหลวของระบบเบรกของจีน
สำนักข่าวรอยเตอร์รายงานว่าทหารจีนสั่งห้ามรถยนต์เทสลาไม่ให้เข้าไปในอาคารเนื่องจากมีข้อควรพิจารณาด้านความมั่นคงแห่งชาติสำหรับกล้องติดรถยนต์รายงานแล้วมีนาคม นอกจากนี้วารสารวอลล์สตรีทรายงานแล้วรัฐบาลจีน จำกัด การใช้รถยนต์เทสลาโดยบุคลากรทางทหารและรัฐวิสาหกิจที่มีความละเอียดอ่อน ผู้สังเกตการณ์ในอุตสาหกรรมกล่าวว่าการเคลื่อนไหวดังกล่าวสะท้อนถึงการกระทำของวอชิงตันต่อหัวเว่ย
ในปี 2019 เทสลากลายเป็นผู้ผลิตรถยนต์ต่างชาติรายแรกที่ดำเนินงานโรงงานที่เป็นเจ้าของทั้งหมดในประเทศจีนโดยมีโรงงานในเซี่ยงไฮ้ จีนเป็นตลาดที่ใหญ่เป็นอันดับสองของเทสลาในโลกรองจากตลาดในประเทศสหรัฐอเมริกา ผู้ผลิตรถยนต์ไฟฟ้าขายได้ 120,000 คันในประเทศจีนเมื่อปีที่แล้วคิดเป็นประมาณ 30% ของการส่งมอบในปี 2020
เทสลาได้กลายเป็นผู้ผลิตรถยนต์ที่มีมูลค่าตลาดสูงที่สุดในโลกแม้ว่าการผลิตจะต่ำกว่า บริษัท เช่นโตโยต้าโฟล์คสวาเกนและเจเนอรัลมอเตอร์ส เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา บริษัท ประกาศผลประกอบการไตรมาสแรกที่ดีเกินคาดโดยกล่าวว่า บริษัท ส่งมอบรถยนต์ 184,000 คันทั่วโลกซึ่งสูงกว่าประมาณการของวอลล์สตรีทที่ 172,23 คัน