Geely Polestar शुल्क इलेक्ट्रिक वाहन बैटरी प्रतिस्थापन शुल्क को बढ़ाता है

Polestar, Geely द्वारा समर्थित एक उच्च प्रदर्शन शुद्ध इलेक्ट्रिक वाहन ब्रांडबैटरी प्रतिस्थापन की अत्यधिक उच्च लागत के कारण, इसने हाल ही में काफी ध्यान आकर्षित किया है। एक प्रसिद्ध चीनी कार मीडिया स्रोत और पोलारिस 2 मॉडल के मालिक ने एक कार दुर्घटना में बैटरी पैक को नुकसान पहुंचाया और रखरखाव के दौरान महंगी प्रतिस्थापन लागतों का भुगतान करने के लिए कहा गया।

वाहन चलाते समय मालिक गलती से एक बाधा से टकरा गया, जिससे हेडलाइट्स और चेसिस को नुकसान पहुंचा, और पैनल अंदर की ओर धँसा हुआ था। बाद की मरम्मत प्रक्रिया के दौरान, मालिक को 4S स्टोर द्वारा सूचित किया गया था कि नीचे की एल्यूमीनियम प्लेट को अलग से प्रतिस्थापित नहीं किया जा सकता है, इसलिए पूरे बैटरी पैक को 540,000 युआन ($79,143) की सूची मूल्य के साथ बदलने की आवश्यकता थी। यह संख्या पोलारिस 2 के सुझाए गए खुदरा मूल्य से बहुत अधिक है, जो 257,800 से 338,000 युआन है।

स्थानीय मीडिया आउटलेट Jiemu News ने Polestar के आधिकारिक ग्राहक सेवा कर्मचारियों से सीखा कि वे विशिष्ट रखरखाव मूल्य नहीं जानते हैं और केवल कार मालिकों को बिक्री के बाद रखरखाव के लिए जिम्मेदार स्टोर बुक करने और विशिष्ट रखरखाव लागत प्रदान करने में मदद कर सकते हैं। इसके अलावा, किसी भी कार मालिक ने आधिकारिक बैटरी पैक प्रतिस्थापन मूल्य के बारे में पूछने के लिए उन्हें पहले नहीं बुलाया है।

हांग्जो, झेजियांग में एक पोलिस्टार 4 एस स्टोर के एक विक्रेता ने जिमियो न्यूज को बताया कि पूरे बैटरी पैक को बदलने की वर्तमान कीमत लगभग 400,000 युआन है।

पोलारिस के पास अपने वाहनों की बैटरी के लिए आठ साल की वारंटी है। आधिकारिक वेबसाइट से पता चलता है कि आठ साल के भीतर या 160,000 किलोमीटर से कम के माइलेज के साथ शुद्ध इलेक्ट्रिक वाहनों की खरीद वारंटी सेवाओं का आनंद ले सकती है, और पॉवर बैटरी में किसी भी सामग्री दोष को पोलिस्टार द्वारा अधिकृत रखरखाव सेवा केंद्रों पर मुफ्त में हल किया जा सकता है।

अन्य नए ऊर्जा ब्रांडों के लिए बैटरी पैक की विनिमय कीमतें इतनी अतिरंजित नहीं हैं। Xiaopeng के P7, P5 और G3 बैटरी पैक प्रतिस्थापन मूल्य क्रमशः 110,000 युआन, 90,000 युआन और 85,000 युआन हैं। ली ऑटोमोबाइल के ली वन को 60,000 से 70,000 युआन की सेवा की आवश्यकता है, जबकि नियो के वाहनों को 130,000 से 140,000 युआन की आवश्यकता है।

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इसके अलावा, पॉलिस्टार की गुणवत्ता उपभोक्ताओं को आश्वस्त नहीं कर सकती है। अक्टूबर और नवंबर 2020 में, पोलारिस ने गुणवत्ता के मुद्दों के कारण अपने पोलारिस 2 मॉडल के दो रिकॉल शुरू किए। 23 मार्च, 2021 को, पोलारिस ने पावर बैटरी एनर्जी कंट्रोल मॉड्यूल जैसे मुख्य घटकों की विफलता के कारण 2031 पोलारिस 2 एस को फिर से याद किया।