Ang mga luxury brand ay nagiging digital sa China: ano ang pangkalahatang kalakaran ng e-commerce noong 2021?
Tulad ng paglalakbay sa internasyonal sa buong mundo ay pinigilan, ang mga luxury brand ay naghahanap ng mga bagong paraan upang mabawi mula sa presyon na inilagay ng epidemya sa pandaigdigang sistemang pang-ekonomiya. Ang isang diskarte ay ang dose-dosenang mga mamahaling tatak, kabilang ang Gucci, Cartier, Montblanc at Prada, binuksan ang mga online na tindahan sa China noong nakaraang taon upang makatulong na lumikha ng mga benta.
Ang isang ulat ng McKinsey 2019 ay nagpapakita na ang mga consumer ng China ay nagkakaloob ng halos isang-katlo ng pandaigdigang merkado ng tatak ng luho. Kuitenkin Karamihan sa pamimili ay madalas na ginagawa habang naglalakbay sa ibang bansa.
“Walong taon na ang nakalilipas, ang pagbebenta ng mga mamahaling kalakal sa online ay hindi isang problema,” sabi ni Pablo Maurron, namamahala ng direktor ng Digital luxury Group China. Idinagdag niya: “Sa high-end market, ang karanasan sa tactile at mga serbisyo sa in-store ay itinuturing na mas mahalagang mga kadahilanan. Ang Covid-19 ay nagpapabilis ng maraming bagay.”
Ang 2021 ay maaaring maging isang taon para sa higit pang mga luxury brand na digital sa China. Ang ulat ng Bain & Company ng 2020 ay nagpapakita na ang kabuuang pandaigdigang mga benta ng luho ay bumagsak ng 23% noong 2020, isang tala na mababa. Kasabay nito, ang halaga ng personal na merkado ng luho ay nahulog mula sa 281 bilyong euro noong 2019 hanggang 217 bilyong euro noong 2020. Ang Tsina ay ang tanging bansa sa mundo kung saan ang industriya ng luho ng luho ay patuloy na lumalaki. Ang personal na merkado ng luho ng bansa ay may sukat na 44 bilyong euro, isang pagtaas sa taon-taon na 45%. Tinatantya ng Bain & Company na sa pamamagitan ng 2025, ang Tsina ay maaaring maging pinakamalaking merkado ng luho sa buong mundo.
Sa ngayon, ang mga millennial at Gen Z na mga mamimili ay bumubuo ng pinakamalaking kapangyarihan ng pagbili ng mga luho na kalakal sa China. Ayon sa mga ulat sa domestic media, ang ratio ng mga benta ng luho ng Tsino sa mga digital platform ay tumaas mula 13% noong 2019 hanggang 23% noong 2020, at ang kabuuang benta ay umakyat ng halos 150%. Ayon sa Tmall, isang e-commerce platform ng Alibaba, 70% ng pagkonsumo ng millennial ay kabilang sa kategorya ng luho.
Ang Tmall, WeChat, at Red Mall ang pangunahing mga platform para sa mga mamahaling tatak upang maisulong ang kanilang sarili sa China. Sinabi ng higanteng e-commerce na Tmall na mula noong 2020, higit sa 200 mga tatak ng luho ang nagtatag ng mga digital na tindahan sa platform, at ang halaga ng benta ay nadagdagan ng 130%.
Ang WeChat, ang pinaka-malawak na ginagamit na platform ng social media sa China, ay nag-ambag din sa pag-digitize ng mga mamahaling tatak sa China. Ang kabuuang halaga ng mga kalakal na naibenta ay umabot sa 800 bilyong yuan noong 2019, at nakaranas ng isang 115% na pagsulong sa 2020 sa pagitan ng Enero at Agosto.
Ang Red Mall, na kilala bilang Little Red Book sa China, ay nagbabahagi ng isang pangalan sa isang nauugnay na site ng social media at maaaring ang pinaka-pinagkakatiwalaang pagkuha ng kosmetiko at platform ng pagbabahagi ng media at nbsp sa China; . Ngayon higit sa 30 mga luxury brand ang sumali sa Red Mall, at marami rin ang nag-host ng mga live na kaganapan upang ipaalam sa mas maraming mga consumer ng China ang tungkol sa tatak.
