Ang serbisyo sa paghahatid ng pagkain na Ele.Me ay nahaharap sa matinding pagpuna dahil sa hindi makatwirang sistema ng gantimpala sa panahon ng Spring Festival
Ang mga hindi pagkakaunawaan sa paggawa sa paligid ng Ele.Me, ang nangungunang kumpanya ng serbisyo sa paghahatid ng pagkain sa China, ay muling naging pokus ng pansin. Matapos ang ilang mga courier na hindi nagpapakilalang nagreklamo sa Weibo tungkol sa hindi makatwirang sistema ng gantimpala ng kumpanya sa panahon ng Spring Festival, humingi ng tawad si ele.me kahapon sa maling pagkakamali sa bilang ng mga posibleng mga order sa paghahatid at nangako na ayusin ang system.
Bilang suporta sa programa ng paghihigpit sa paglalakbay ng Tsina, isang panukala na idinisenyo upang hadlangan ang posibleng pagbabalik ng bagong epidemya ng pneumonia ng korona, hinihikayat ng Ele.Me ang mga driver ng paghahatid ng pagkain na manatili sa lugar at magpatuloy sa pagtatrabaho sa panahon ng pista opisyal. Ginawa nila ito sa pamamagitan ng pag-publish ng isang sistema ng gantimpala, na lumilikha ng isang 49-araw na proyekto ng gantimpala na nahahati sa pitong linggong siklo at may hiwalay na mga layunin sa paghahatid. Ang mga naghahatid na nakapuntos ng higit pang mga layunin sa mga 7 panahon na ito ay makakatanggap ng mas maraming mga bonus.
Bagaman hindi ibunyag ng kumpanya ang mga tiyak na numero, sinabi ng mga gumagamit ng Weibo na ang pagkamit ng anim sa pitong layunin ay nangangahulugang pagtanggap ng isang gantimpala na 4,600 yuan (mga 710 yuan), at ang pagkumpleto ng lahat ng mga layunin ay makakatanggap ng isang gantimpala na 8,200 yuan (mga 1,264).
TUTKIMUKSETVlogMas maaga sa linggong ito, isang driver ng takeaway ang nag-post ng isang Weibo sa Weibo, na kinondena sa publiko ang mga aksyon ni Ele.Mes. Sinabi ni G. Chen na nakabase sa Beijing na ang mga driver ay kinakailangan upang makumpleto ang 380 na mga order sa ika-apat na panahon, kumpara sa 218 na mga order bawat linggo sa nakaraan.
Sinasabi ng mga kritiko na imposible ang layuning ito dahil ang ika-apat na panahon ay kasabay ng pagsisimula ng Lunar New Year at maraming mga tindahan ang sarado para sa pista opisyal.
Ang Spring Festival ay isang panahon ng bakasyon. Maraming mga tao na naninirahan sa lungsod na ito ay hindi bumalik, sinabi ni Chen sa isang ikaanim na pakikipanayam. Bilang karagdagan, maraming mga kumpanya ang hindi pa nakabukas.
Gayunpaman, maraming mga netizens ang hindi tumatanggap ng paghingi ng tawad ni Ele.MES, at ang ilang mga netizens ay pinaghihinalaan na ang Ele.MES ay hindi nagbabalak na mag-isyu ng mga gantimpala.
Katso myös:Ang higanteng paghahatid ng pagkain na si Ele.Me ay sumali sa mga kamay sa Beijing Daxing International Airport
Para sa marami sa atin, ang 8,200 yuan ay isang maliit na bahagi lamang ng aming buwanang kita, ngunit ang mga courier na ito ay patuloy na nagtatrabaho sa panahon ng pista opisyal. Sinabi ng isang gumagamit ng Weibo: Hindi na ako muling gagamit ng Ele.Me.
Hindi ito ang unang pagkakataon na ang mga aplikasyon ng paghahatid ng pagkain ay nahaharap sa pintas dahil sa mga kondisyon ng pagtatrabaho. Noong Setyembre 2020, isang malawak na naikalatOminaisuudet(kielellä) selittää, miten teollisuus asettaa tiukkoja toimitusaikoja, määrätä sakkoja viivästyksistä ja jopa ehdottaa nopeammin reittejä, jotka rikkovat liikennesääntöjä. Noong nakaraang buwan, ang pagkamatay ng isang 43-anyos na driver ng Ele.Me ay nagdulot ng higit na galit.