Biaya Geely Polestar Melonjak Biaya Penggantian Baterai Mobil Listrik
Geely didukung oleh merek mobil listrik murni berkinerja tinggi PolestarKarena biaya penggantian baterai yang sangat tinggi, baru-baru ini menarik perhatian yang cukup besar. Seorang tokoh media otomotif ternama China yang juga pemilik model Polaris 2 merusak paket baterai dalam kecelakaan mobil dan diharuskan membayar biaya penggantian mahal selama perbaikan.
Pemilik mobil secara tidak sengaja menabrak pembatas saat mengemudi, menyebabkan lampu depan, sasis rusak dan panel cekung ke dalam. Dalam proses perbaikan berikutnya, pemilik diberitahu oleh toko 4S bahwa pelat aluminium bawah tidak dapat diganti secara terpisah, sehingga seluruh paket baterai perlu diganti, dan harganya setinggi 540.000 yuan ($79.143). Angka ini jauh lebih tinggi dari harga eceran Polaris 2 yang direkomendasikan, yaitu 257.800 hingga 338.000 yuan.
Gerai media lokal, Jie Free News, mengetahui dari staf layanan pelanggan resmi Polestar bahwa mereka tidak mengetahui harga perawatan spesifik dan hanya dapat membantu pemilik membuat janji untuk toko yang bertanggung jawab untuk pemeliharaan purna jual dan menyediakan biaya perawatan khusus. Selain itu, sebelumnya tidak ada pemilik mobil yang memanggil mereka untuk menanyakan harga penggantian paket baterai resmi.
Seorang wiraniaga toko Polestar 4S di Hangzhou, Provinsi Zhejiang, mengatakan kepada Jiefang News bahwa harga penggantian seluruh paket baterai saat ini adalah sekitar 400.000 yuan.
Polaris memiliki garansi delapan tahun untuk baterai kendaraannya. Situs web resmi menunjukkan bahwa kendaraan listrik murni yang dibeli dalam waktu delapan tahun atau memiliki jarak tempuh kurang dari 160.000 kilometer dapat menikmati layanan garansi. Setiap cacat material pada baterai daya dapat diselesaikan secara gratis di pusat layanan perbaikan resmi Polestar.
Harga pertukaran paket baterai dari merek energi baru lainnya tidak terlalu dilebih-lebihkan. Harga penggantian paket baterai P7, P5 dan G3 Xiaopeng masing-masing sekitar 110.000 yuan, 90.000 yuan dan 85.000 yuan. Lee Automobile ONE membutuhkan layanan 60.000 yuan hingga 70.000 yuan, sedangkan kendaraan Neo membutuhkan 130.000 yuan hingga 140.000 yuan.
Lihat juga:Geely mendukung mobil sport listrik murni baru Polestar dimasukkan ke dalam produksi
Selain itu, kualitas Polestar juga tidak meyakinkan konsumen. Pada Oktober dan November 2020, Polaris meluncurkan dua penarikan kembali model Polaris 2 karena masalah kualitas. Pada 23 Maret 2021, Polaris kembali menarik 2.031 Polaris 2S karena kegagalan komponen inti seperti modul kontrol energi baterai daya.
