আলিবাবা এর অনলাইন ভ্রমণ বুকিং প্ল্যাটফর্ম, Fliggy, বেইজিং রিসোর্ট টিকেট স্বয়ংক্রিয় রিফান্ড সমাধান মুক্তি

14 সেপ্টেম্বর সন্ধ্যায়, আলিবাবা এর অনলাইন ভ্রমণ বুকিং প্ল্যাটফর্ম ফ্লিগি ঘোষণা করেছে যে এটি বেইজিং গ্লোবাল রিসোর্ট স্পিড পাসের স্বয়ংক্রিয় বাতিলের জন্য ঘোষণা করবে।ক্ষতিপূরণ হিসাবে পণ্য প্রকৃত লেনদেনের পরিমাণ 30% অতিরিক্ত প্রদানত্রুটি জন্য এটি প্ল্যাটফর্মের নিয়মগুলির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ।

একই সময়ে, গ্লোবাল বেইজিং রিসোর্ট অবশিষ্ট গতি পাস তালিকা খুলবে। যদি গ্রাহক এখনও পণ্যটি পুনরায় অর্ডার করতে চান, তবে পরবর্তী ঐচ্ছিক তারিখের নির্দিষ্ট তারিখের মধ্যে এটি 19২1 সালের সেপ্টেম্বর ২3:59 তারিখের মধ্যে ক্রয় করতে হবে। ফ্লিগি ঘোষণায় স্বীকার করেছে যে সীমিত অবশিষ্ট স্টকগুলির কারণে চাহিদা পূরণ করা যাবে না।

মঙ্গলবার বেইজিং গ্লোবাল রিসোর্ট টিকিট অফিসিয়াল রিলিজের প্রথম দিন। যাইহোক, কিছু মিডিয়া রিপোর্ট আছে যে কিছু টিকিট, স্পিড পাস এবং ভিআইপি অভিজ্ঞতা টিকিট যে ভোক্তাদের ফ্লিগির উপর কেনা হয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিস্টেম দ্বারা ফেরত দেওয়া হয়। ঘটনাটি দ্রুত নেটিজেনদের মধ্যে একটি গরম আলোচনার সৃষ্টি করে। কিছু ভোক্তারা বলেন যে তারা ফ্লিগজিতে দ্রুত পাস ধরেছিল এবং সফলভাবে অর্থ প্রদান করেছিল। যাইহোক, তারা একটি এসএমএস বিজ্ঞপ্তি আদেশ পেয়েছে যে বাতিল করা হয়েছে কারণ “আমি এটা পছন্দ করি না/চাই না।”

পরবর্তীকালে, এই পরিস্থিতিতে প্রতিক্রিয়া, ফ্লিগি একটি ঘোষণা জারি করে যে সিস্টেম ট্র্যাফিক এবং শিখর অর্ডারের ক্রমাগত আপডেটের কারণে, গ্লোবাল বেইজিং রিসোর্টের ফ্ল্যাগশিপ স্টোর টিকিট প্রাপ্যতার জন্য রিয়েল-টাইম আপডেট বিলম্বের সম্মুখীন হচ্ছে। কিছু গ্রাহক এখনও টিকিট প্রদর্শন করতে পৃষ্ঠায় যেতে পারেন, কিন্তু পেমেন্ট পরে, সিস্টেম কোন জায় সনাক্ত করে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত পাঠায়। ফ্লিজি ক্ষমা চেয়েছেন এবং 8 টা নাগাদ অফিসিয়াল ওয়েইবো চ্যানেলের মাধ্যমে তাদের সমাধান সম্পর্কে ভোক্তাদের অবহিত করার প্রতিশ্রুতি দিয়েছেন।

বেইজিং গ্লোবাল রিসোর্ট টিকেট মূল্য418 ইউয়ান (65 ডলার) থেকে 748 ইউয়ান পর্যন্তখোলার দিন জন্য টিকিট মূল্য 638 ইউয়ান হয়। এক মিনিটেরও কম সময়ের মধ্যে, ২0 শে সেপ্টেম্বর রিসোর্টের গ্র্যান্ড খোলার জন্য টিকিট সিটিপিতে বিক্রি করা হয়। প্ল্যাটফর্ম 3 মিনিটের মধ্যে 10,000 টিরও বেশি টিকিট বুক করে এবং রিসোর্ট হোটেল রুম 30 মিনিটের জন্য বিক্রি হয়।

এছাড়াও দেখুন:বেইজিং গ্লোবাল রিসোর্ট আনুষ্ঠানিকভাবে ২0 সেপ্টেম্বর খোলা হবে

ফ্লিগির মতে, অর্ধ ঘন্টার খোলার সময়, প্ল্যাটফর্মের বেইজিং গ্লোবাল রিসোর্টের অফিসিয়াল দোকানটি 100,000 টিকিট বিক্রি করে এবং আগস্টের শেষের দিকে স্টোরের ভক্তরা 150% বৃদ্ধি পায়।