চংকিং অটো শোতে মালিকের বিক্ষোভের মুখোমুখি লিপমোটার

কালো অক্ষর দিয়ে একটি সাদা কাগজ সঙ্গে একটি leapfrog মোটর মালিকশনিবার, চংকিং অটো শো এর প্রথম দিন, কোম্পানির অফিসিয়াল বুথে প্রতিবাদ।

মহিলা মালিকের সংবাদপত্রের মতে, তিনি অভিযোগ করেন যে তার লেপমোটার গাড়িটি প্রাপ্তির দিনে একটি কালো পর্দা ছিল এবং রক্ষণাবেক্ষণ প্রক্রিয়া অর্ধ মাস ধরে চলে। তার গাড়ী দুটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান প্রতিস্থাপিত, এবং Leapmotor তাকে ফিরে দিতে প্রতিশ্রুত, কিন্তু পরে এটি ফিরে।

“এই ব্যবহারকারী দ্বারা বর্ণিত সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে। আমরা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এবং বিতরণ মানের উপর খুব মনোযোগ নিবদ্ধ করেছি। আমরা সক্রিয়ভাবে ব্যবহারকারীর সাথে যোগাযোগ করছি এবং তাকে একটি সন্তোষজনক উত্তর দেবো,” লেপমোটার একটি বিবৃতিতে বলেন।

অভ্যন্তরীণদের মতে, মালিক গাড়ি থেকে প্রত্যাহার করতে চেয়েছিলেন, এবং লেপমোটারের দোকানটি ক্ষতিপূরণ পরিকল্পনায় তার সাথে যোগাযোগ এবং আলোচনা করছে।

বর্তমানে, লেপমোটার প্রধানত T03, S01 এবং C11 বিক্রি হয়। হংকংয়ের আইপিও খোঁজার জন্য লিপমোটার একটি গুরুত্বপূর্ণ মুহূর্ত। এটি চতুর্থ নতুন শক্তি গাড়ির কোম্পানি হতে পারে বলে আশা করা হচ্ছে যা সফলভাবে Nio, Xiaopeng এবং Li অটোমোবাইল পরে হংকং এ তালিকাভুক্ত করা হয়েছে।

যাইহোক, সম্প্রতি, একটি গার্হস্থ্য গাড়ী মানের অভিযোগ প্ল্যাটফর্মে, Leapmotor এর বিলম্বিত প্রসবের সম্পর্কে আরো অভিযোগ আছে।

প্রকৃতপক্ষে, মে 2020 সালের হিসাবে, লিপমোটারের S01 মডেলের প্রবর্তনের অল্প সময়ের মধ্যে, 200 এরও বেশি মালিকরা লিপমোটারের বিরুদ্ধে একটি খোলা চিঠি জারি করে। এই খোলা চিঠি Lapmotor S01, যেমন ব্যাটারী, OTA ফাংশন এবং এমনকি পাওয়ার সিস্টেমের সাথে কিছু সমস্যা তালিকা।

নতুন শক্তি গাড়ির বিক্রয় দ্রুত বৃদ্ধি সঙ্গে, প্রত্যাহার, অভিযোগ, এবং অধিকার সুরক্ষা হিসাবে ঘটনা একটি অবিরাম প্রবাহ মধ্যে আবির্ভূত হয়েছে। চীনের রাষ্ট্রীয় বাজার তত্ত্বাবধান প্রশাসন কর্তৃক প্রকাশিত তথ্য অনুযায়ী, গত বছর চীনে নতুন জ্বালানি গাড়ির 59 টি রিকল ছিল, যার মধ্যে 830,000 যানবাহন ছিল।

ঐতিহ্যবাহী জ্বালানি গাড়ির ব্রান্ডের তুলনায়, নতুন শক্তি গাড়ির ব্রান্ডের সাথে সম্পর্কিত অভিযোগ, অধিকার সুরক্ষা বা গুণগত সমস্যাগুলি মনোযোগ আকর্ষণ করতে পারে।

২0২1 সালে সাংহাই অটো শোতে, টেসলা মালিকের মালিকানাধীন গ্রাহক অধিকার নিশ্চিত করার জন্য একটি গামিকা তৈরি করা হয়েছিল। একই বছরে, গুয়াংঝো অটো শোতে, জিয়াও পেংও একই রকম ঘটনা ঘটায়। লিথিয়াম অটোমোবাইল, এনআইও গাড়ি, জিওল-সমর্থিত জ্যামিতিক যানবাহন এবং ডব্লিউএম অটোমোবাইলসহ অটো কোম্পানিগুলি ব্যবহারকারীর অভিযোগ ও অধিকার সুরক্ষার বিষয়গুলি নিয়ে এসেছে।

এছাড়াও দেখুন:টেসলা সাংহাই অটো শোতে গ্রাহক অভিযোগের প্রতি তার কঠোর মনোভাব প্রত্যাহার করেছে