DHGate ขับเคลื่อนธุรกิจเพื่อสังคมข้ามพรมแดนด้วย MyyShop เครื่องมือ SaaS ที่ได้รับการเปลี่ยนชื่อใหม่

DHgate บริษัทอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนชั้นนำของจีน ประกาศปรับตำแหน่ง MyyShop ให้เป็น Social Commercial Software as-a-Service แพลตฟอร์ม SaaS แบบครบวงจรในเดือนมิถุนายน บริษัท เชื่อว่าอีคอมเมิร์ซมีการแยกส่วนมากขึ้นเนื่องจากผู้บริโภค Gen Z ซื้อสินค้าโดยตรงบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

ในปี 2025 ภาคธุรกิจเพื่อสังคมทั่วโลกจะเติบโตขึ้นเป็นสามเท่าของอีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิมถึง 1.2 ล้านล้านดอลลาร์ DHGate ผู้ก่อตั้งประธานและซีอีโอ DHGate กล่าวโดยอ้างถึงรายงานที่ออกโดย บริษัท ที่ปรึกษา Accenture ในเดือนมกราคม

อีคอมเมิร์ซมีประสบการณ์ด้านพีซีมือถือและโซเชียลและการเกิดขึ้นของ Generation Z ได้ส่งเสริมรูปแบบธุรกิจใหม่ที่ตอบสนองความต้องการเฉพาะของตลาดและความต้องการเฉพาะ เราเห็นการเติบโตที่แข็งแกร่งของโมเดลใหม่นี้รวมถึงการเติบโตของอีคอมเมิร์ซทางเศรษฐกิจและสังคมสำหรับผู้สร้างทั่วโลกและ Gen Z มีบทบาทสำคัญในการเติบโตของธุรกิจโซเชียลสำหรับผู้บริโภคและการค้า

ข้อมูลจาก eMarketer แสดงให้เห็นว่าประมาณ 55.5% ของผู้ใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์ที่เป็นผู้ใหญ่ Gen Z ซื้อสินค้าบนแพลตฟอร์มสังคมออนไลน์ในสหรัฐอเมริกา

ในการทำธุรกิจสมาชิก Gen Z อาจไม่เลือกที่จะเปิดร้านค้าในตลาดที่มีความเข้มข้นแบบดั้งเดิมเช่น eBay หรือ Amazon พวกเขาอาจเลือกพื้นที่ใหม่บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย Wang ผู้มีประสบการณ์ด้านอีคอมเมิร์ซกล่าว

Gen Z มีผู้สร้างเนื้อหาท้องถิ่นจำนวนมากที่อาจไม่ทราบว่าอีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิมทำงานอย่างไร แต่ได้สะสมผู้ติดตามจำนวนมากและ MyyShop อยู่ที่นั่นด้วยเครื่องมือที่หลากหลายเพื่อช่วยให้พวกเขาเปลี่ยนอิทธิพลของพวกเขาให้กลายเป็นธุรกิจที่ดี เธออธิบาย

เครื่องมือ SaaS ล่าสุดที่ออกแบบมาสำหรับผู้เล่นธุรกิจโซเชียล

MyyShop เปิดตัวในปีพ ศ 2563 ด้วยคุณสมบัติการสร้างร้านค้าออนไลน์ที่สำคัญและบริการ dropship เพื่อช่วยให้ผู้มีอิทธิพลสร้างรายได้จากการเข้าชมโดเมนส่วนตัวของพวกเขาขณะนี้มีคุณสมบัติใหม่ ๆ

MyyShop เปิดตัวเครื่องมือวิเคราะห์วิดีโอสั้น ๆ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ระบุแนวโน้มและเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม ในระบบนี้ผู้ขาย เช่นผู้ขายผลิตภัณฑ์ในครัวเรือน สามารถค้นหาผู้มีอิทธิพลตามหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์หรือประเทศที่พวกเขาอยู่ วังกล่าวว่าระบบสามารถจับคู่ผลิตภัณฑ์กับผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมโดยการวิเคราะห์ความถี่ที่ผลิตภัณฑ์สื่อสารกับผู้ติดตามและอัตราการแปลงผู้ชม – ผู้ซื้อในอดีต

MyyShop ยังได้สร้างแพลตฟอร์มธุรกิจและอีเลิร์นนิงแบบ end-to-end livestream วังกล่าวว่า: แพลตฟอร์มอีเลิร์นนิงของเราช่วยให้ผู้มีอิทธิพลเรียนรู้วิธีเปลี่ยนอิทธิพลของพวกเขาให้เป็นเงินสดซึ่งจะช่วยให้เราขยายผลกระทบของเราต่อผู้มีอิทธิพลทั่วโลก MyyShop กำลังโปรโมตผลิตภัณฑ์มากกว่า 4 ล้านรายการและทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลออนไลน์ที่ลงทะเบียนมากกว่า 1.66 ล้านคนทั่วโลก

นอกจากนี้ภายใน MyyShop ยังมีแพลตฟอร์มการตลาดข้ามพรมแดนที่นำเสนอโซลูชั่นที่หลากหลายตั้งแต่การตลาดแบบพันธมิตรที่มีอิทธิพลไปจนถึงการโฆษณาแบบ Omni-Channel แบบ คลิกเดียว

DHLink ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มโลจิสติกส์อัจฉริยะของกลุ่ม DHGate ตั้งแต่ปี 2014 ได้ถูกรวมเข้ากับ MyyShop เพื่อให้บริการโซลูชั่นซัพพลายเชนแบบครบวงจรและบริการคลังสินค้าที่มีประสิทธิภาพ โอลิเวอร์ วาน หัวหน้าฝ่ายธุรกิจโลจิสติกส์ของดีเอชเกต DHGate Logistics กล่าวว่า ด้วยการสนับสนุนของระบบปัญญาประดิษฐ์และเครือข่ายทั่วโลกกว่า 200 คู่ค้าทั่วโลก DHLink สามารถบอกผู้ใช้ว่าจะจัดส่งสินค้าไปยังต่างประเทศโดยตรงหรือส่งไปยังคลังสินค้าในต่างประเทศของ DHGate ก่อนรอให้ผู้ซื้อสั่งซื้อสินค้าจากนั้นจัดส่งไปยังปลายทางตามการวิเคราะห์ข้อมูลเช่นน้ำหนักและราคาของสินค้า DHLink ยังมีสถานะโลจิสติกส์ทุก ๆ ห้าชั่วโมงเพื่อให้ผู้ขายสามารถดูว่าสินค้าของพวกเขาอยู่ที่ไหน เพื่อลดต้นทุนด้านโลจิสติกส์ เราได้เปิดตัวโครงการ DHGate Parcel Portfolio Oliver Wan กล่าว ในโครงการนี้ระบบของเราสามารถลดค่าจัดส่งได้ 10% ถึง 20% โดยการวิเคราะห์ข้อมูลการสั่งซื้อในแพลตฟอร์มของเราและเลือกคำสั่งซื้อที่แตกต่างกันจากผู้ซื้อรายเดียวกันที่อยู่เดียวกันภายในระยะเวลาหนึ่งเช่นภายใน 24 ชั่วโมงเพื่อรวมพัสดุอื่น ๆ เป็นพัสดุเดียวสำหรับการจัดส่ง

การค้าเพื่อสังคมเป็นโอกาสสำหรับตลาดเกิดใหม่

แม้ว่าสหรัฐอเมริกาสหราชอาณาจักรแคนาดาฝรั่งเศสและออสเตรเลียเป็นตลาดห้าอันดับแรกของ DHgate แต่ บริษัท ก็มีการเติบโตอย่างรวดเร็วในตลาดเกิดใหม่ ตัวอย่างเช่น MyyShop มีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนมากกว่า 100,000 คนในแอฟริกาเพียงอย่างเดียว

คุณอาจไม่เคยคิดเลยว่าผู้ชนะการแข่งขัน APEC Women Connected Her Power ครั้งที่สองคือผู้หญิงจากไนจีเรียที่โดดเด่นจากผู้เข้าร่วมหลายร้อยคน Wang กล่าว ในการแข่งขันครั้งนี้จัดขึ้นโดยสภาที่ปรึกษาธุรกิจเอเปค APEC Womens Connect และ DHGate ในเดือนมกราคมผู้เข้าร่วมจะต้องแนะนำผลิตภัณฑ์รวมถึง Twitter Instagram Facebook TikTok และบล็อกส่วนตัวให้กับผู้ติดต่อและผู้ติดตามของพวกเขาบนเครือข่ายสังคมหลักโดยมียอดขายสูงสุดจะเป็นผู้ชนะ

ด้วยพื้นที่ใหม่ ๆ และกฎใหม่ ๆ ของเกมตลาดเกิดใหม่มีโอกาสที่จะก้าวข้ามประเทศที่พัฒนาแล้วแม้ว่าโครงสร้างพื้นฐานจะยังไม่โตเต็มที่เนื่องจากเทคโนโลยีได้ลดเกณฑ์สำหรับทุกคนที่จะมีส่วนร่วมในการค้าทางสังคม Wang กล่าวว่าเขาสร้าง DHGate ตั้งแต่ต้นปี 2004 เมื่อไม่มีคำว่า อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน

นอกจากแอฟริกาแล้ว Wang คาดว่า MyyShop จะเป็นสักขีพยานการเติบโตอย่างรวดเร็วในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

Amit Anand หุ้นส่วนผู้ก่อตั้งของ Jungle Ventures คาดการณ์ว่ามีโอกาสเติบโตอย่างมากในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เนื่องจากระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซยังอยู่ในช่วง ใหม่มาก ตามรายงานของช่องข่าวผู้บริโภคและธุรกิจ CNBC ในเดือนพฤษภาคม

เช่นเดียวกับ Wang อานันท์เชื่อว่าการค้าเพื่อสังคมมีศักยภาพที่ ใหญ่กว่า มากกว่าอีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิมและเครื่องมือดิจิทัลที่มีประโยชน์สามารถเป็นปัจจัยสำคัญในการเปลี่ยนศักยภาพนี้ให้เป็นจริง

เขาบอกข่าวผู้บริโภคและช่องทางธุรกิจของสหรัฐอเมริกาว่า ถ้าคุณต้องการแทรกซึมพลังของอินเทอร์เน็ตในทุกมุมของภูมิภาคมันเป็นวิธีเดียวที่จะทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลในท้องถิ่นและตัวแทนท้องถิ่นเพื่อนำเทคโนโลยีมาสู่พวกเขา

ดูเพิ่มเติมที่:โอกาสและความท้าทายสำหรับอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนในประเทศจีน – บทสัมภาษณ์กับ Diane Wang ผู้ก่อตั้ง DHGate