El.me Pilot Smart Helm yang mengimplementasikan perintah melalui suara dan deteksi tabrakan
Platform layanan pengiriman makanan CinaEl.me baru-baru ini mengujicobakan helm pintar di ShanghaiDan kota-kota lain di China, dan berencana untuk mengerahkan lebih dari 100.000 helm di seluruh negeri tahun ini. Chen Yanxia, kepala unit bisnis pengiriman, mengatakan, “Helm ini terutama untuk keamanan yang lebih tinggi.”
Helm ini memungkinkan personel pengiriman untuk menerima pesanan melalui suara dan dilengkapi dengan chip kontrol pengurangan kebisingan independen yang membuat pengenalan suara lebih akurat karena kebisingan sekitar berkurang. Selain Mandarin, helm pintar juga mengenali Berbagai dialek, seperti Timur Laut dan Kanton.
Ele.me kini sedang menguji interkoneksi antara helm pintar dan perangkat lunak pengambilan pesanan dan fitur lainnya. Helm, misalnya, memiliki asisten suara kecerdasan buatan yang dapat menjawab beberapa pertanyaan umum yang diajukan oleh petugas pengiriman selama perjalanan. Dalam hal keadaan khusus seperti ketidakmampuan untuk menghubungi konsumen, pengirim dapat secara otomatis melaporkan dengan mengidentifikasi apakah akan menelepon konsumen atau tidak, tanpa harus mengirimkan aplikasi secara manual.
Selain fitur keselamatan seperti deteksi tabrakan, helm pintar juga memiliki sensor bawaan untuk memastikan kesesuaian yang tepat. Dengan memastikan kecocokan yang tepat, sensor dapat mengidentifikasi apakah petugas pengiriman mengenakan helm dengan benar dan memastikan bahwa setiap petugas pengiriman mengenakan “helm dan sabuk pengaman”. Jika terjadi tabrakan, helm akan memberi petunjuk dan memanggil kontak darurat untuk pengirim. Pengemudi juga dapat mengakses fitur ini melalui tombol jika diperlukan.
Lihat juga:El.me luncurkan AI Culinary Analytics System untuk merchant
El.me telah mendistribusikan helm pintar ini secara massal dan diperkirakan akan digunakan oleh sekitar 100.000 personel pengiriman di seluruh negeri. Helm pintar pertama telah didistribusikan melalui undangan dan saat ini hanya untuk pengujian internal.
Helm-helm tersebut nantinya akan dibuka untuk dibeli, namun El.me akan memberikan subsidi agar harga helm pintar tersebut mirip dengan helm biasa. Distributor takeaway dapat memilih apakah akan menggunakan helm pintar untuk pengiriman takeaway sesuai dengan kebutuhan mereka sendiri.
