Ang mga browser ng Ford, Infiniti at Alibaba UC ay kinondena para sa hindi patas na pag-uugali sa mga palabas sa TV ng mga karapatan sa consumer ng China

Noong ika-15 ng Marso, din ang World Consumer Rights Day, isang tanyag na taunang programa sa TV na nai-broadcast ng China Central Television, maraming mga domestic at foreign brand ang pinangalanan dahil sa paglabag sa mga karapatan ng mamimili.

Ang palabas sa taong ito ay tinawag na “315 event”, at ang mga kilalang tatak, kabilang ang UC browser na suportado ng Ford, Infiniti, BMW, Kohler at Alibaba, ay binatikos dahil sa mga problema tulad ng mga pagkabigo sa gearbox, iligal na koleksyon ng personal na data, at maling online advertising.

Katso myös:Ang palabas sa TV ng Consumer Rights Day ay naglalantad ng mga panganib sa

Ang luxury car brand ni Nissan na Infiniti at Amerikanong automaker na si Ford ay inakusahan ng mga may sira na mga gearbox sa iba’t ibang mga modelo nito. Sinubukan ni Infiniti na takpan ang iskandalo sa pamamagitan ng pagpigil sa mga reklamo ng customer, at hindi aktibong ipinaalam ni Ford sa mga customer ang problema, ayon sa palabas.

Noong Biyernes ng gabi, ang dalawang kumpanya ay naglabas ng isang pahayag na nangangako ng agarang pagkilos. Bilang karagdagan, ipinangako ni Ford ang libreng pag-aayos sa lahat ng mga apektadong may-ari ng kotse.

Si Kohler, isang subsidiary ng Tsino ng tagagawa ng sanitary at kagamitan sa kusina sa Estados Unidos, ang tagagawa ng kotse na BMW at ang tatak ng fashion na MaxMara ay binatikos dahil sa pagpapatupad ng teknolohiyang pagkilala sa mukha sa mga tindahan nito upang obserbahan ang mga bisita, na maaaring lumabag sa mga patakaran sa privacy na may bisa sa bansa ngayong taon.

Sinabi ng departamento ng Tsina ni Kohler noong Biyernes na na-uninstall nila ang camera nang magdamag. “Ginagamit lamang namin ang data upang mabilang ang bilang ng mga customer, at hindi namin nai-save, sinuri, o inilipat ang nakolekta na data,” dagdag nito.

Maraming mga website ng paghahanap ng trabaho ng Intsik ang ilegal na nagbebenta ng mga resume ng naghahanap ng trabaho sa mga kumpanya, na nagreresulta sa pagtagas ng personal na impormasyon sa itim na merkado. Kasama sa mga site na ito ang Zhilian Zhilian Recruitment, Foresight Free Worry at Hunting Hunting Network. Ang presyo ng pagbabahagi ng Wuyou, na nakalista sa Estados Unidos, ay nahulog ng 6% noong Lunes.

Ang UC web browser at search engine 360 ng Alibaba ay natagpuan na naglathala ng mga maling patalastas na naka-target sa mga hindi kwalipikadong institusyong medikal. Molemmat Internet-yhtiöt ovat ilmoittaneet, että ne ovat aloittaneet työt sääntöjenvastaisuuksien korjaamiseksi.

Sa palabas noong Lunes, naglabas din ang mga regulator ng merkado ng Tsina ng mga bagong patnubay sa online na kalakalan na nangangailangan ng mga kumpanya ng platform na gampanan para sa kanilang responsibilidad sa pagprotekta sa mga karapatan ng mamimili. Kasama dito ang pagkuha ng isang lisensya bago mangolekta ng impormasyon na sensitibo sa gumagamit, na nagpapahintulot sa mga mangangalakal na magbenta ng mga produkto sa maraming mga platform, at pagpapanatili ng mga live na video clip ng benta nang hindi bababa sa tatlong taon.

Ang mga bagong regulasyon, na inaasahang magkakabisa sa Mayo sa taong ito, ay maaaring ganap na baguhin ang ligal na balangkas kung saan ang mga kumpanya ng platform ay nagsasagawa ng negosyo sa China, ang pinakamalaking merkado sa e-commerce sa buong mundo.

Ayon sa data mula sa State Administration of Market Supervision and Administration, noong nakaraang taon, ang State Administration of Market Supervision and Administration ay nagligtas ng 4.4 bilyong yuan (tungkol sa 677 milyong dolyar ng US) sa mga pagkalugi sa ekonomiya para sa mga consumer ng China.

Nagsimula ang World Consumer Rights Day noong 1983. Pagkalipas ng tatlong taon, sinimulan ng Tsina ang sariling mga aktibidad sa edukasyon sa consumer at nai-broadcast ang isang dalawang oras na palabas sa TV na “315 Gala” sa kalakasan. Katulad sa “60 Minuto” ng network ng telebisyon ng CBS sa Estados Unidos, ang taunang palabas na ito ay nakatuon sa mga tatak na nagpapakita ng may problemang pag-uugali sa korporasyon. Noong nakaraan, ang panahon ng warranty ng serbisyo ng Apple sa China ay isang taon, na mas maikli kaysa sa iba pang mga merkado, at ang mga bayarin sa Starbucks sa China ay mas mataas kaysa sa Estados Unidos. Iniulat ng mga Reuters na ang mga lokal at dayuhang tatak ay natatakot na masisi at madalas na maghanda ng mga hakbang nang maagaIlmoitetut.