चीन से किंडल ई-बुक स्टोर की वापसी चीनी नेटिज़ेंस से सवाल उठाती है

अमेज़ॅन अगले साल चीन में अपने किंडल ई-बुकस्टोर को बंद कर देगा, जिससे उसके अनुयायियों में कुछ असंतोष पैदा हो गया है। 10 जून को,Jiangsu प्रांत, चीन की उपभोक्ता परिषदउपभोक्ता चिंताओं को दूर करने के लिए अमेज़ॅन पर कॉल करें।

यह निर्णय 2 जून को घोषित किया गया था और तब से डिवाइस का उपयोग करने वाले कई लोग सोच रहे हैं कि आगे क्या करना है क्योंकि किंडल का ई-बुकस्टोर बंद लूप सिस्टम में काम करता है और एक बार बुकस्टोर बंद हो जाने के बाद, उपयोगकर्ता अपनी खरीदारी तक नहीं पहुंच पाएंगे। अन्य नेटिज़न्स का मानना है कि अमेज़ॅन द्वारा अपने उपकरणों के लिए उपयोग किए जाने वाले फ़ाइल प्रारूप, जिसमें azw और azw3 प्रारूप शामिल हैं, अन्य पाठकों के लिए अनुकूल होना मुश्किल है और उनकी ई-पुस्तकों को अंतरिक्ष-लेने वाले ई-कचरे में बदल सकते हैं।

अमेज़ॅन उपभोक्ताओं को स्थानीय रूप से डाउनलोड करने और उनकी खरीद का बैकअप लेने के लिए एक वर्ष की बफर अवधि के साथ छोड़ देता है। आधिकारिक डाउनलोड चैनल बंद होने के बाद, ई-रीडर अभी भी स्थानीय डेटा ट्रांसमिशन के माध्यम से उपयोग करने में सक्षम होगा। हालांकि, इन उपायों का मतलब यह नहीं है कि उपभोक्ता अधिकार पूरी तरह से संरक्षित हैं।

10 जून को, चीन के जिआंगसु प्रांतीय उपभोक्ता परिषद ने नेटिज़न्स की चिंताओं के बारे में दावा किया कि “उद्यमों के लिए अपनी व्यावसायिक रणनीतियों को समायोजित करना समझ में आता है, लेकिन वे उपभोक्ताओं के वैध अधिकारों और हितों और मांगों की अनदेखी नहीं कर सकते हैं।”

यह भी देखेंःअमेज़ॅन किंडल ई-बुकस्टोर Fr को वापस लेने के लिएओम चीन

परिषद का मानना है कि अमेज़ॅन को अपनी उचित सामाजिक जिम्मेदारियों को मानना चाहिए, उपभोक्ता राय को स्वीकार करना चाहिए, और अधिक aftercare नीतियों को पेश करना चाहिए जो उपभोक्ताओं के वैध अधिकारों और हितों की रक्षा के लिए अनुकूल हैं। इसके अलावा, परिषद को यह भी उम्मीद है कि उपभोक्ता तर्कसंगत रूप से अपने अधिकारों की रक्षा कर सकते हैं और उपभोक्ता विश्वास नहीं खो सकते हैं।