लीपमोटर को चोंगकिंग ऑटो शो में कार मालिकों के विरोध का सामना करना पड़ता है

काले पाठ के साथ एक सफेद नोट के साथ एक छलांग मोटर वाहन का मालिकचोंगकिंग ऑटो शो के पहले दिन शनिवार को कंपनी के आधिकारिक बूथ पर विरोध प्रदर्शन किया गया।

महिला मालिक द्वारा आयोजित एक अखबार की रिपोर्ट के अनुसार, उसने शिकायत की कि उसकी लीपमोटर कार में उस दिन एक काली स्क्रीन दिखाई दी, जिस दिन इसे प्राप्त हुआ था, और मरम्मत की प्रक्रिया आधे महीने तक चली। उसकी कार ने दो महत्वपूर्ण हिस्सों को बदल दिया, और लीपमोटर ने कथित तौर पर उसे वापस करने का वादा किया, लेकिन बाद में इसे वापस ले लिया।

Leapmotor ने एक बयान में कहा, “इस उपयोगकर्ता द्वारा वर्णित समस्या हल हो गई है। हम उपयोगकर्ता अनुभव और वितरण की गुणवत्ता पर बहुत ध्यान केंद्रित करते हैं। हम सक्रिय रूप से उस उपयोगकर्ता के साथ संवाद कर रहे हैं और उसे एक संतोषजनक जवाब देंगे।”

अंदरूनी सूत्रों के अनुसार, मालिक ने वापसी के लिए कहा, और लीपमोटर का स्टोर मुआवजे की योजना पर उसके साथ संवाद और बातचीत कर रहा है।

वर्तमान में, Leapmotor मुख्य रूप से T03, S01 और C11 पर बिक्री पर है। लीपमोटर हांगकांग में आईपीओ की तलाश में एक महत्वपूर्ण क्षण में है। यह नियो, ज़ियाओपेंग और ली ऑटोमोबाइल के बाद हांगकांग में सफलतापूर्वक सूचीबद्ध होने वाली चौथी नई ऊर्जा वाहन कंपनी बनने की उम्मीद है।

हालांकि, हाल ही में एक घरेलू ऑटोमोबाइल गुणवत्ता शिकायत मंच पर, लीपमोटर द्वारा वाहनों की देरी से डिलीवरी के बारे में कई शिकायतें हुई हैं।

वास्तव में, मई 2020 की शुरुआत में, LeapMotor के S01 मॉडल के लॉन्च के तुरंत बाद, 200 से अधिक मालिकों ने LeapMotor के खिलाफ खुले पत्र जारी किए। इस खुले पत्र में Leapmotor S01 के साथ कुछ मुद्दों को सूचीबद्ध किया गया है, जैसे कि बैटरी, ओटीए फ़ंक्शन और यहां तक कि पावर सिस्टम।

नई ऊर्जा वाहन की बिक्री में तेजी से वृद्धि के साथ, रिकॉल, शिकायतें और अधिकार संरक्षण जैसी घटनाएं सामने आई हैं। चीन के स्टेट एडमिनिस्ट्रेशन ऑफ मार्केट सुपरविजन द्वारा जारी आंकड़ों के अनुसार, पिछले साल चीन में नए ऊर्जा वाहनों के बारे में 59 रिकॉल स्टेटमेंट थे, जिसमें 830,000 वाहन शामिल थे।

पारंपरिक ईंधन वाहन ब्रांडों की तुलना में, नई ऊर्जा वाहन ब्रांडों से संबंधित शिकायतों, अधिकारों के संरक्षण या गुणवत्ता के मुद्दों पर ध्यान आकर्षित करने की अधिक संभावना है।

2021 के शंघाई ऑटो शो में, अपने उपभोक्ता अधिकारों को सुनिश्चित करने के लिए एक टेस्ला मालिक की नौटंकी पर बहुत ध्यान दिया गया था। उसी वर्ष, ज़ियाओपेंग को गुआंगज़ौ ऑटो शो में इसी तरह की घटनाओं का सामना करना पड़ा। लिथियम कारों, NIO कारों, Geely समर्थित ज्यामिति कारों और WM कारों सहित ऑटो कंपनियों ने उपयोगकर्ता की शिकायतों और अधिकारों के संरक्षण के मुद्दों का अनुभव किया है।

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