ऑनलाइन और ऑफलाइन दायरे का एकीकरण: चेन लेई, ई-कॉमर्स लीडर के अध्यक्ष

चीन के सामाजिक ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के संस्थापक सदस्यों में से एक, नए अध्यक्ष चेन लेई ने कहा कि कंपनी की हालिया सफलता ने उनके विश्वास की पुष्टि की है कि मोबाइल इंटरनेट ने ऑनलाइन और ऑफलाइन स्पेस के एकीकरण को गति दी है, जो बदले में नए अवसरों को प्रकट करेगा।

कंपनी ने पिछले हफ्ते अपने संस्थापक कॉलिन हुआंग के इस्तीफे की घोषणा की, जो अब नए दीर्घकालिक अवसरों की खोज करने और खाद्य और जीवन विज्ञान अनुसंधान करने पर ध्यान केंद्रित करेंगे। दुनिया का सबसे बड़ा किराने का सामान बनने के लिए इस क्षेत्र में भारी निवेश किया गया है।

चेन गुआंगचेंग जुलाई 2020 से सीईओ रहे हैं, और उनका काम एक असाधारण विकास दर को बनाए रखना है। कंपनी ने बुधवार को पिछले साल की चौथी तिमाही में मजबूत परिणामों की घोषणा की, विश्लेषकों की उम्मीदों को पार करते हुए और चीन में सबसे बड़ा ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म बन गया।

2020 में, सक्रिय खरीदारों की संख्या 35% वर्ष-दर-वर्ष बढ़कर 788.4 मिलियन हो गई, जो अलीबाबा के 799 मिलियन और JD.com के 471 मिलियन को हरा देती है। चौथी तिमाही में, मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता 719.9 मिलियन तक पहुंच गए, साल-दर-साल 50% की वृद्धि।

इसके अलावा, शंघाई स्थित कंपनी ने कहा कि चौथी तिमाही में मुनाफा 146% सालाना की दर से बढ़कर 26.55 बिलियन युआन (4 बिलियन डॉलर) हो गया।

वित्तीय रिपोर्ट कॉन्फ्रेंस कॉल के दौरान, चेन ने बताया कि छह साल पहले इसकी स्थापना के बाद से, नए मुकुट निमोनिया महामारी ने इसे “एक गंभीर परीक्षा” दी है। इस महामारी ने ऑनलाइन और ऑफलाइन दुनिया के “अभिसरण” को भी तेज कर दिया है, जिससे दोनों क्षेत्रों के बीच अंतर तेजी से अप्रासंगिक हो गया है।

चेन ने कहा, “मोबाइल इंटरनेट के आगमन के साथ, ऑनलाइन/ऑफलाइन एक ही दुनिया का एक हिस्सा है, जो तेजी से ब्रांड किया गया है और एक दूसरे के पूरक हैं,” महामारी के दौरान भौतिक गीले माल बाजार के सिकुड़ते पदचिह्न के उदाहरण का हवाला देते हुए।

“डेस्कटॉप के विपरीत, स्मार्टफोन उपयोगकर्ता किसी भी समय, कहीं भी इंटरनेट का उपयोग कर सकते हैं, और कुछ समय के लिए। उपयोगकर्ताओं को अब समय लेने की आवश्यकता नहीं है और एक विशिष्ट स्थान तक सीमित हैं, जो डेस्कटॉप युग में एक आम बात है। यही कारण है कि छह साल पहले, हमने अपने उपयोगकर्ताओं के लिए एक मोबाइल-केवल प्लेटफ़ॉर्म विकसित करने पर जोर दिया, “चेन ने कहा। पिंडो ने डेस्कटॉप संस्करण के माध्यम से सेवाएं प्रदान नहीं कीं।

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2015 में स्थापित, Pinduo समूह खरीद को बढ़ावा देने के साथ शुरू हुआ, जो ऑनलाइन खरीदारों को कम कीमत प्रदान करने का एक तरीका है जो दोस्तों और परिवार को एक ही उत्पाद खरीदने के लिए आमंत्रित करते हैं। यह तब सामुदायिक समूह खरीद की पेशकश करता है, और एक ही अपार्टमेंट परिसर में निवासियों के एक समूह को थोक खरीद से छूट मिलती है। यह स्थान-आधारित रणनीति चीनी नेटिज़न्स के बीच लोकप्रियता में वृद्धि हुई है।

इसके बाद, Pinduo ने सोशल ई-कॉमर्स के विकास का नेतृत्व किया, खरीदारी को सोशल मीडिया के साथ जोड़ा, और वीचैट पर दोस्तों और परिवार के संपर्कों के माध्यम से मंच के लेनदेन में भाग लेने के लिए ग्राहकों को आकर्षित किया।

“एक बात जो बहुत अच्छी तरह से की गई है: हमने खोज से ब्राउज़िंग तक संक्रमण को जब्त कर लिया है”वॉल स्ट्रीट जर्नलचेन लेई द्वारा उद्धृत। नए अध्यक्ष ने पहले बीजिंग में सिंघुआ विश्वविद्यालय में कंप्यूटर विज्ञान का अध्ययन किया और डॉक्टरेट की उपाधि प्राप्त की। उन्होंने विस्कॉन्सिन-मैडिसन विश्वविद्यालय में कंप्यूटर विज्ञान में पढ़ाई की, जहां उन्होंने हुआंग से मुलाकात की।

इसके बाद, Pinduo ताजा भोजन के क्षेत्र में अपने प्रयासों को आगे बढ़ा रहा है। ताजा भोजन अपने कुल राजस्व का 15% है और कंपनी का रणनीतिक फोकस रहा है।

चेन ने कहा, “हमें उम्मीद है कि अगले चरण में, Panduo दुनिया का सबसे बड़ा कृषि और किराने का मंच बन जाएगा ताकि हमारे उपयोगकर्ता दुनिया भर से किराने का सामान वहन कर सकें।”, चेन ने कहा कि Panduo वर्तमान में चीन का सबसे बड़ा कृषि मंच है।

पिछले साल अगस्त में, यह देखने के बाद कि उपभोक्ता महामारी के दौरान कृषि उत्पादों को खरीदने के लिए तेजी से ऑनलाइन प्लेटफार्मों की ओर रुख कर रहे हैं, पिंडो ने बहुत सारे किराने का सामान लॉन्च किया। अगले दिन की सेवा स्थानीय किसानों और वितरकों को सीधे ग्राहकों को बेचने की अनुमति देती है।

कंपनी की रिपोर्ट है कि उपभोक्ताओं ने 2020 में 270 बिलियन युआन ($41.4 बिलियन) से अधिक कृषि उत्पाद खरीदे, जो पिछले वर्ष से दोगुना हो गया है। कंपनी ने कहा कि कुल 12 मिलियन किसान अपनी उपज को सीधे उपभोक्ताओं को बेचने के लिए मंच का उपयोग करते हैं, जिससे दुनिया भर में खेत-से-टेबल आंदोलनों को नई गति मिलती है।