Amazon tutup 3.000 perusahaan e-commerce China karena melanggar aturan

Wakil Presiden Amazon Cindy Tay menghadiri upacara yang diadakan oleh Amazon di Hangzhou pada hari Jumat. Dia mengatakan dalam sebuah wawancara dengan mediaAmazon memblokir 600 merek Cina dan sekitar 3.000 akun pedagang, telah berulang kali menggunakan fitur audit platform secara tidak tepat. Larangan itu dikeluarkan setelah beberapa peringatan sebelumnya.

Dalam sebuah wawancara dengan saluran komersial China Central Television, Cindy Tai mengatakan bahwa penindasan terhadap akun komersial tidak ditujukan ke China, dan perusahaan dari negara lain juga terlibat.

“Proporsi bisnis China di Amazon tidak banyak berubah, berharap untuk melindungi hak-hak konsumen dengan lebih baik dan memastikan bahwa bisnis menikmati lingkungan bisnis yang baik di Amazon.” Cindy Day menyebutkan bahwa pengusaha Cina tidak terpengaruh oleh tekanan seperti perusahaan lain. “Sementara pasar global terkena dampak COVID-19, pertumbuhan bisnis bisnis China di Amazon cukup signifikan.”

Ketika ditanya apakah pedagang yang dilarang diberi kesempatan untuk mengajukan banding, Cindy Tai menanggapi bahwa menurut aturan Amazon, pedagang memiliki banyak kesempatan untuk mengajukan banding. “Kami hanya akan membuat keputusan seperti itu jika kami tidak dapat mempercayai bisnis sama sekali.”

Pada saat yang sama, ia juga menyebutkan bahwa 600 merek Tiongkok yang dilarang melibatkan pelanggaran selain penggunaan komentar yang tidak patut, seperti pemalsuan identitas, penyuapan (bekerja sama dengan beberapa pasar abu-abu), dan penjualan produk ilegal.

Pada tahun 2020, 42% bisnis teratas Amazon berasal dari Tiongkok, di manaE-commerce lintas batas TiongkokTelah mencapai 63 persen di situs Amazon AS. Namun, karena hukum, budaya dan kebiasaan bisnis dari berbagai negara, perusahaan menghadapi berbagai risiko dan tantangan ketika memasuki pasar luar negeri.

Lihat juga:Setelah larangan Amazon, perusahaan e-commerce China beralih ke platform lain

“Pedagang China sangat aktif dan pandai menggunakan alat untuk meningkatkan penjualan. Tetapi dalam hal alat membangun merek, ada kesenjangan besar antara antusiasme dan penggunaan penjual China.” Kata Cindy Tai.

Amazon mengatakan bahwa di masa depan, ia juga memiliki tanggung jawab dan kewajiban untuk memperkuat promosi peraturan dan regulasi yang relevan, dan akan mendirikan pusat pelatihan pedagang pertama Amazon di Hangzhou untuk membantu lebih banyak perusahaan e-commerce dan meningkatkan kemampuan operasional mereka.