Inovasi mendorong pengeluaran R&D Pinduoduo ke level tertinggi baru di kuartal pertama
Pinduoduo melaporkan bahwa tingkat pertumbuhan melambat pada kuartal pertama karena operator platform pertanian mengalihkan fokus mereka ke penelitian dan pengembangan.
Menurut pernyataan perusahaan tentang hasil kuartal pertama, pembeli aktif tahunan meningkat 7% YoY menjadi 881,9 juta dalam 12 bulan yang berakhir Maret. Akuisisi pelanggan telah melambat secara signifikan karena jumlah pengguna Internet seluler di China mendekati perkiraan 1 miliar dan perusahaan telah mengurangi pengeluaran penjualan dan pemasaran.
Rasio biaya penjualan dan pemasaran terhadap total pendapatan tetap di bawah 50% untuk kuartal keempat berturut-turut, dan rasio ini melebihi 100% ketika perusahaan melakukan promosi awal untuk menarik pengguna.
Di sisi lain, pengeluaran R&D naik ke tingkat rekor karena Pinduoduo mempekerjakan insinyur senior untuk mendukung tim teknisnya. Pergeseran prioritas mencerminkan taruhan perusahaan bahwa R&D dan investasi yang tepat dapat menciptakan peluang pertumbuhan di masa depan dengan mendorong inovasi di bidang-bidang seperti pertanian, yang menurut Chairman dan CEO Pinduoduo Chen Lei adalah “strategi yang tepat untuk tahap pengembangan perusahaan saat ini”.
“Kami tetap fokus pada investasi jangka panjang di bidang pertanian dan mematuhi filosofi kami tentang’menguntungkan semua’, ‘berorientasi pada orang’ dan’lebih terbuka’,” kata Chen, yang mengambil alih sebagai CEO pada Juli 2020.
Contoh dari inisiatif jangka panjang Pinduoduo di bidang pertanian adalah menghubungkan akademisi dan industri dan menyediakan saluran untuk transfer teknologi dari laboratorium ke lapangan. Kompetisi Smart Agriculture tahunan perusahaan semakin dipandang sebagai landasan peluncuran dan display untuk solusi teknologi pertanian yang menjanjikan yang cocok untuk kondisi petani kecil.
Pinduoduo sebelumnya mengatakan bahwa hari-hari pertumbuhan tiga digit pengguna baru telah berakhir, dan sekarang lebih dari sebelumnya, perlu untuk melayani kebutuhan konsumen yang berubah dengan cepat dalam industri e-commerce yang sangat kompetitif.
Ketika mengomentari status kompetitif, Chen mengatakan bahwa perusahaan perlu berbuat lebih baik dalam memenuhi kebutuhan pelanggan dan dapat belajar dari orang lain. Perusahaan mengatakan bahwa memprediksi dan beradaptasi dengan perubahan perilaku konsumen akan membutuhkan pengeluaran berkelanjutan dan dapat mempengaruhi profitabilitas, dan investor harus mengevaluasi perusahaan berdasarkan nilai jangka panjang yang melekat yang diciptakan perusahaan untuk konsumen.
“Pada skala saat ini, kita pasti akan melihat perlambatan pertumbuhan,” kata Liu Jun, wakil presiden Pinduoduo Finance. “Kami perlu terus berinvestasi dalam penelitian dan pengembangan untuk melayani pengguna kami dengan lebih baik.”