Layanan pengiriman makanan berceloteh ByteDance, hadapi pasar yang kompetitif
Media China Tech Planet, Rabu, melaporkan bahwa platform berbagi video populer milik ByteDance, Chattering, baru-baru ini membentuk tim bisnis pengiriman makanan untuk meluncurkan pengujian internal program kecil yang disebut “New Delivery”. Layanan baru ini tertanam dalam aplikasi obrolan dengan slogan: “Makan apa yang Anda sukai dengan Xindong Waimai.”
Pengembang applet adalah Beijing Weibo Visual Technology Co., Ltd., yang juga merupakan badan operasi utama obrolan. Technology Planet melaporkan bahwa layanan pengiriman makanan berceloteh pada awalnya akan tersedia di kota-kota tingkat pertama dan kedua di seluruh negeri.
Beberapa sumber mengatakan kepada Tech Planet bahwa Chatter akan mengundang perusahaan katering yang sudah aktif di aplikasi untuk mengintegrasikan layanan mereka langsung dengan program mini baru.
Menurut CCTV Business Channel, jumlah pesanan takeaway nasional mencapai 17,12 miliar pesanan pada akhir 2020, naik 7,5 persen dari tahun ke tahun. Sekitar 500 juta orang saat ini menggunakan platform pengiriman makanan, di mana tahun 80-an dan 90-an mewakili konsumen tulang punggung. Selain makanan sehari-hari, pengguna jasa takeaway kini cenderung memesan lebih banyak teh sore dan begadang.
Dibandingkan dengan dua raksasa pengiriman makanan utama Meituan dan Eleme, informasi dinamis yang tertanam dalam video pendek pada platform obrolan panas dapat membuat evaluasi pengguna lebih realistis.
ByteDance sebelumnya telah meluncurkan berbagai fitur kehidupan sehari-hari di Chattering. Pada Maret 2020, fitur Online Group Buy memungkinkan pengguna untuk memesan makanan sambil menonton video.
Lihat juga:Pemilik Chatter ByteDance luncurkan layanan pembayaran elektronik Chatter Payment di China
Pada saat yang sama, Chattering bekerja dengan Eleme dan Meituan untuk memungkinkan mereka memposting tautan pengiriman makanan di beranda pribadi mereka.
Pada September 2020, “New Do Restaurant” disiarkan secara langsung dan bertujuan untuk memilih restoran terlaris berdasarkan video pendek. Dengan fitur ini, pengguna berceloteh dapat memposting video dengan peringkat restoran dan beberapa label untuk mencalonkan pilihan mereka. Seleksi ini bertujuan untuk memberikan informasi berkualitas kepada pengguna dan membantu bisnis meningkatkan makanan dan layanan mereka.
Pada April 2021, Chattering meluncurkan kode QR berbasis pemesanan makanan. Dengan pengaturan ini, pengguna dapat melihat halaman pemesanan makanan dengan memindai kode digital di meja-biasanya kupon akan ditawarkan seperti Meituan.
