MissFresh Gandeng Tencent Percepat Digitalisasi Pengecer Groceries dan FMCS
MissFresh, inovator dan pemimpin dalam industri ritel komunitas di China, baru-baru ini bermitra dengan Tencent untuk memperkuat layanan cloud ritelnya dan memastikan mitra ritelnya dapat memulai bisnis online dan beroperasi lebih efisien.
MissFresh memiliki pengalaman luas dalam memenuhi kebutuhan konsumen di kota-kota lapis pertama dan kedua di China. Perusahaan ini bermitra dengan pengecer tradisional, terutama supermarket kecil dan menengah, untuk membawa bahan makanan segar dan barang-barang konsumen yang bergerak cepat (FMCG) kepada pelanggan dengan alat digital. Platform cloud ritelnya terdiri dari seperangkat alat SaaS eksklusif yang memungkinkan pengecer tetangga ini mencapai pertumbuhan berkelanjutan melalui operasi digital yang efisien dan dioptimalkan.
Pasar cloud retail komunitas di supermarket memiliki potensi pertumbuhan yang sangat besar, menurut Ary Consulting, yang memproyeksikan pertumbuhan berdasarkan Gross Merchandise Value (GMV) dari US $29,5 miliar pada 2020 menjadi US $292,8 miliar pada 2025, dengan Compound Annual Growth Growth (CAG) sebesar 58,3 persen.
Menyadari kemampuan teknis inti dan potensi pertumbuhan MissFresh, Tencent telah mendukung ekspansi perusahaan dengan berbagai cara. Tencent Smart Retail telah menjalin kemitraan strategis dengan MissFresh pada Juni 2019. Sekarang kedua perusahaan memperdalam kerja sama dalam bisnis 2B. Tencent adalah pemain yang kuat di bidang Internet industri China. Dengan basis pengguna yang luas dan kemampuan teknologi canggih, Tencent Smart Retail menyediakan bantuan B2B melalui layanan digital untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan.
Melalui investasi berkelanjutan dalam teknologi, MissFresh telah menyempurnakan jaringan AI ritel (RAIN)-trinitas “pemasaran pintar”,” logistik pintar”, dan “rantai pasokan pintar”. RAIN membantu mitra ritel MissFresh seperti supermarket kecil dan menengah melalui pengambilan keputusan otomatis dalam pemasaran barang pintar, pemasaran pintar berdasarkan perilaku konsumen dan analisis big data, dan operasi toko pintar.
Layanan ini, pada gilirannya, telah memungkinkan supermarket kecil dan menengah untuk mengatasi banyak hambatan untuk memasuki pasar ritel online, memperluas proporsi bisnis online mereka, dan meningkatkan basis pelanggan dan margin kotor mereka. Manfaat tersebut akan tercermin di seluruh industri ritel periferal China.
Lihat juga:Pengecer yang berpusat pada komunitas Missfresh mempercepat digitalisasi pasar basah Tiongkok
“Bekerja sama dengan Tencent Smart Retail merupakan bagian penting dari pengembangan layanan cloud ritel MissFresh, memungkinkan kami untuk terus menyediakan alat merchant terbaru dan optimal yang mendorong pertumbuhan bisnis online bagi peritel individu,” kata Xu Zheng, pendiri, ketua dan CEO MissFresh.
MissFresh Limited didirikan pada 2014 dan terdaftar di NASDAQ pada 25 Juni dengan kode “MF”.
Hingga kuartal I 2021, Perseroan telah menyelesaikan beberapa putaran pembiayaan. Investor tersebut antara lain Tencent, Tiger Global, GX Capital, Vision Plus Capital, Goldman Sachs Group, dan lainnya. Dengan dukungan Tencent, MissFresh lebih mampu meningkatkan kualitas operasional dan fokus pada pengguna.
