Platform media sosial China Xiaohongshu akan menggabungkan komunitas dan divisi e-commerce
New Research FinancePada hari Selasa, dilaporkan bahwa Xiaohongshu, platform media sosial terkait gaya hidup China, baru-baru ini melakukan restrukturisasi organisasi untuk menggabungkan sektor komunitas asli dan sektor e-commerce ke dalam sektor komunitas baru. Selain itu, dikabarkan bahwa COO Red Book Conan akan bertanggung jawab atas bisnis e-commerce.
Xiaohongshu menanggapi bahwa visi komunitasnya adalah untuk menjadi tempat berkumpulnya gaya hidup yang beragam bagi lebih banyak pengguna, dan transaksi adalah bagian penting dari kehidupan komunitas. Pikiran perdagangan pengguna harus dipupuk di komunitas, dan ekologi perdagangan pedagang harus tumbuh di komunitas. Penggabungan bisnis komunitas dan e-commerce adalah iterasi alami organisasi dalam mewujudkan visi bersama ini.
Ini mungkin berarti bahwa bisnis e-commerce Xiaohongshu akan merencanakan ulang, memperkuat hubungan antara komunitas dan e-commerce, dan meningkatkan tata letak terintegrasi e-commerce dan bisnis komunitas untuk mendapatkan lebih banyak lalu lintas pengguna, mencapai komersialisasi, monetisasi, dan memperluas model laba perusahaan.
Xiaohongshu dimulai dengan strategi belanja lintas batas, dan e-commerce lintas batas pernah membawa pendapatan yang signifikan ke platform. Namun, dengan masuknya perusahaan-perusahaan besar, persaingan menjadi semakin sengit. IiMedia Research menunjukkan bahwa pangsa Xiaohongshu di pasar e-commerce lintas batas hanya 6,5 persen pada 2016. Setelah itu, ia mencoba mengoperasikan e-commerce sendiri dan memperkenalkan pedagang pihak ketiga untuk bergabung, tetapi penjualan e-commerce-nya tidak ideal.
Menurut “Little Red Book Brand Research Report 2021” yang dirilis oleh Leadleo, pendapatan perusahaan pada 2021 sebagian besar terdiri dari iklan dan e-commerce, masing-masing menyumbang 80% dan 20%, sementara bisnis e-commerce menghasilkan pendapatan jauh lebih sedikit daripada iklan.
Sebenarnya, ini bukan pertama kalinya Xiaohongshu membuat penyesuaian struktural untuk komunitas dan divisi e-commerce-nya. Pada Februari 2019, perusahaan mengatakan dalam surat internal bahwa mereka memasukkan bagian “platform” dari pedagang pihak ketiga ke dalam sistem komunitas dan mengubah namanya menjadi “akun merek” untuk pemasaran dan perdagangan di sekitar merek yang menetap. Bisnis e-commerce Little Red Book Mall terus berkembang secara mandiri.