Jingdong: Lebih dari 30 juta anggota PLUS
Pada 22 Agustus, Jingdong, sebuah perusahaan e-commerce yang berbasis di Beijing, mengumumkanPer Juli 2022, jumlah anggota platformnya “Plus” telah melampaui 30 juta, menjadikannya sistem keanggotaan berbayar terbesar di industri.
“Sebagai sistem keanggotaan berbayar pertama di e-commerce China, JD.com PLUS kini telah bersama-sama meluncurkan program keanggotaan bernilai tambah dengan lebih dari 1.200 merek terkenal untuk menciptakan ekologi ekuitas yang mencakup seluruh skenario online dan offline,” kata Lin Chen, wakil presiden JD.com dan kepala pusat bisnis platform ritel JD.com.
JD.com PLUS menawarkan kepada pengguna lebih dari 10 manfaat dan manfaat belanja eksklusif, termasuk “diskon 50%” dan lebih dari 110 layanan “Life Privilege”, termasuk video, musik, membaca, perjalanan, hotel, bioskop dan restoran, serta 12″ kartu nama bersama”.
Data konsumsi dari Jingdong menunjukkan bahwa pengguna biasa menjadi anggota PLUS, dan jumlah dan frekuensi konsumsi meningkat masing-masing sebesar 150% dan 120%. Selama Festival Belanja 618 yang populer di China tahun ini, anggota PLUS menyumbang hampir 50% dari semua pengguna perdagangan produk baru. Pada saat yang sama, anggota PLUS memiliki aktivitas konsumsi yang tinggi di Jingdong Health dan Jingdong Fresh, mendorong pertumbuhan bisnis yang cepat.
Lihat juga:Anak Perusahaan JD.com Selesaikan Akuisisi CNLP
Selain itu, 80% anggota JD.com PLUS adalah pengguna rumahan yang mengkonsumsi makanan, pakaian, perumahan dan kebutuhan transportasi ratusan juta anggota keluarga. Sejak awal tahun ini, ekuitas “tiket pengiriman 360 yuan sepanjang tahun” telah menghemat biaya pengiriman hampir 1,8 miliar yuan untuk anggota PLUS, dan kartu nama bersama telah menghemat 1,18 miliar yuan untuk anggota PLUS. “PLUS Member Exclusive Customer Service” online 24 jam dilaporkan telah melayani lebih dari 30 juta pertanyaan.
Untuk pertama kalinya tahun ini, Jingdong PLUS telah membuka portal operasinya untuk pedagang pihak ketiga dengan mendirikan “Pusat Operasi PLUS”, menyediakan alat pemasaran eksklusif dan hak dukungan lalu lintas. Pedagang dapat memilih produk berdasarkan “Indeks Preferensi PLUS”, menetapkan harga eksklusif untuk anggota, dan meningkatkan efisiensi operasional.
