Jumlah merchant aktif Pinduoduo melonjak 69% menjadi 8,6 juta
Yu Bencheng adalah perusahaan milik keluarga di Yantai, Cina, yang mengekspor lebih dari 1.000 ton pir per tahun. Karena itu, ketika perdagangan ekspor tiba-tiba berhenti pada 2019, Yu memiliki tugas berat untuk menjual buah pir selama setahun sebelum buah pir rusak.
Mereka pertama kali mencoba pedagang grosir di Harbin dan Beijing, tetapi mereka menawarkan untuk membeli buah dengan harga sepertiga dari harga biasanya. Dalam menghadapi jatuhnya dana, Yu memutuskan untuk menjual langsung ke konsumen melalui platform produk pertanian terbesar di Cina. Dia dengan cepat mengosongkan inventaris dan bisnis mendapatkan saluran penjualan yang berharga.
Pedagang berbondong-bondong ke Pinduoduo dalam jumlah rekor, dan mereka tertarik dengan prospek penjualan langsung ke 788 juta konsumen yang menggunakan platform untuk membeli berbagai barang mulai dari makanan segar hingga apartemen. Menurut dokumen pengajuan tahunan 20-F, pada tahun 2020, Pinduoduo menambahkan lebih dari 200 juta pembeli aktif, terbesar di antara semua pasar, sementara jumlah merchant aktif melonjak ke level tertinggi baru 8,6 juta dari 5,1 juta pada tahun sebelumnya.
“Basis pembeli aktif kami membantu menarik pedagang ke platform kami, dan skala penjualan kami mendorong pedagang untuk menawarkan harga yang lebih kompetitif dan produk serta layanan yang disesuaikan kepada pembeli, sehingga membentuk lingkaran yang bajik,” kata Pinduoduo dalam catatan tersebut.
Pinduoduo memelopori model “pembelian tim” yang mendorong pembeli untuk berbagi informasi produk, mengundang jejaring sosial mereka untuk membentuk tim belanja, dan menikmati harga yang lebih menarik. Perusahaan telah membangun platformnya menjadi “pasar virtual” di mana pembeli menelusuri dan menjelajahi berbagai produk sambil berinteraksi satu sama lain.
Menurut perusahaan, elemen sosial yang disematkan ini menumbuhkan basis pengguna yang sangat partisipatif yang membedakan Pinduoduo dari model “indeks persediaan” berbasis pencarian tradisional.
Pinduoduo juga membantu pemasok hulu meluncurkan merek mereka sendiri dengan membimbing pengguna untuk menemukan produk bernilai uang mereka dan memberi mereka panduan tentang tren yang muncul dan preferensi konsumen. Fase pertama program “New Brand” perusahaan, yang pertama kali diluncurkan pada Desember 2018, telah bekerja sama dengan lebih dari 1.500 pemasok untuk meluncurkan lebih dari 4.000 produk dan menghasilkan lebih dari 460 juta pesanan kumulatif.
Lihat juga:Pinduoduo memimpin pertanian nasional ke gerakan meja
Saat ini, Pinduoduo mengoperasikan pasar terbesar di Cina dan telah mengalihkan perhatiannya untuk menjadi platform pertanian dan bahan makanan terbesar di dunia. Pada Agustus 2020, perusahaan ini meluncurkan Dodo Groceries, layanan penjemputan sehari berikutnya yang memungkinkan pengguna memesan bahan makanan dan produk terkait secara online dan mengambil barang keesokan harinya di titik penjemputan terdekat yang ditunjuk.
Untuk mencapai tujuan menyediakan bahan makanan yang cepat dan terjangkau bagi konsumen, Pinduoduo mengembangkan platform infrastruktur logistik baru yang berfokus pada pertanian yang dapat mengurangi limbah pangan, meningkatkan kualitas pangan, dan menurunkan harga.
Perusahaan ini juga secara aktif membeli produk-produk berkualitas di seluruh dunia dan mengadakan acara untuk mempromosikan produk-produk luar negeri, dari anggur Italia hingga buah-buahan Thailand.
