Pemilik NIO menolak apa yang disebut “pernyataan pemilik” kecelakaan NOP
Pada 18 Agustus, pernyataan bersama pemilik NIO menjadi topik hangat di media sosial dan memicu beberapa perdebatan tentang penggunaannya. Seorang pemilik NIO kemudian memposting di Weibo bahwa dia belum melihat atau berpartisipasi dalam pernyataan tersebut di aplikasi NIO sebelumnya. Lebih banyak pemilik NIO bergabung dengan tim ini.
Pemilik menambahkan, “Meskipun tidak ada masalah dengan konten, saya pribadi tidak setuju dengan pernyataan ini. Adalah bodoh dan menjengkelkan bagi NIO untuk menyatakannya atas nama pengguna daripada atas nama perusahaan itu sendiri.” Banyak pemilik NIO yang menyatakan tidak puas diwakilkan tanpa alasan.
Menanggapi insiden baru-baru ini di mana seorang pengusaha berusia 31 tahun meninggal dalam kecelakaan mobil saat menggunakan fitur Pilot Navigation (NOP), sekitar 500 pemilik NIO secara kolektif bersuara dan merilis sebuah salinan.Pernyataan bersamaNP/NOP didukung hari ini. Pernyataan itu mengatakan bahwa NIO tidak membingungkan atau menyesatkan pengguna dalam pengenalan dan promosi fitur NP/NOP. Pengemudi harus menyadari bahwa fitur NIO NP/NOP digunakan untuk membantu mengemudi, bukan untuk mengemudi otomatis. Pernyataan itu meminta media dan self-media untuk memahami konsep ini sebelum melaporkan masalah yang melibatkan kendaraan perusahaan.
Lihat juga:Pengemudi Nio ES8 Meninggal Saat Mengemudi Menggunakan Pilot NOP
Pada 16 Agustus malam, NIO membuat pernyataan pertama tentang kematian seorang pemilik ES8 dalam kecelakaan lalu lintas. Perusahaan itu mengatakan bahwa personel layanannya memang memutus aliran listrik di tempat parkir kendaraan, tindakan yang dilakukan untuk memastikan keamanan baterai kendaraan setelah tabrakan berkecepatan tinggi. Tindakan ini tidak menyebabkan kehilangan data. NIO telah secara aktif bekerja sama dengan tim investigasi kecelakaan. Atas permintaan dan disaksikan pihak terkait, ekspose ekstraksi data lapangan pertama pada 13 Agustus sore. Saat ini, tim teknis dari kantor pusat NIO telah tiba di Putian dan akan membantu menyaring data.