Sinabihan si Alibaba Cloud na iwasto ang pagtagas ng impormasyon nang walang pahintulot ng gumagamit
Kamakailan lamang, isang liham mula sa Zhejiang Provincial Communications Administration hanggang sa nagrereklamo noong Hulyo 5 ay nagpakita na noong Nobyembre 11, 2019, ang Alibaba Cloud Computing Co, Ltd ay tumagas ang impormasyon sa pagpaparehistro na pinananatili ng gumagamit sa isang kasosyo sa third-party nang walang pahintulot ng gumagamit.
Noong Agosto 23, isang direktor ng Zhejiang Provincial Communications Administration ang nagsabi sa 21st Century Economic Report na ang tugon ay totoo para sa mga isyu sa itaas.
Sinabi ni Aliyun na pagkatapos ng isang panloob na pagsisiyasat, naganap ang reklamo sa paligid ng Double Eleventh noong 2019. Ang isang empleyado ng telemarketing ng Alibaba Cloud ay lumabag sa disiplina ng korporasyon, pribadong nakuha ang impormasyon sa pakikipag-ugnay sa customer at isiniwalat ito sa mga kawani ng dealer, na nagreresulta sa mga reklamo ng customer.
Kaugnay nito, sinabi ni Aliyun: “Ang mga empleyado ay mahigpit na ipinagbabawal na ibunyag ang impormasyon sa pagpaparehistro ng gumagamit sa anumang ikatlong partido, at sineseryoso ang insidente alinsunod sa samahan ng kumpanya. Ang kumpanya ay aktibong naitama at napabuti ang mga kakulangan sa pamamahala ng mga tauhan alinsunod sa mga ligal na kinakailangan.”
Ang Alibaba Cloud ay isinampa ng IPIP.NET, isang kumpanya ng database ng geographic na IPIP.NET, dahil sa sinasabing paglabag.
Noong Hulyo 21, ang Alibaba Cloud at IPIP.NET ay naglabas ng magkasanib na pahayag. Kinilala ng pahayag na ang mga empleyado ng Alibaba Cloud ay lumabag sa mga pagtutukoy ng korporasyon kapag bumubuo ng mga produkto. Agad na hinila ni Alibaba Cloud ang may-katuturang nilalaman, naitama ang mga produkto ng IP geographic library, at sineseryoso ang pakikitungo sa mga kawani na kasangkot. Pinahusay din nito ang mga mekanismo ng panloob na pamamaraan ng kontrol sa isang pagsisikap upang maiwasan ang mga katulad na insidente sa hinaharap.
Katso myös:Dalawang araw pagkatapos ng paglabas ng beta, ang katanyagan ni Alibaba Cloud Pan ay lumakas