Tencent Video Support Unlock User Collection
Pada tanggal 1 September, Tencent Video merilis pernyataan bahwa mereka akan menyesuaikan aturan membuka kunci sesegera mungkin, mendukung pengguna untuk mengumpulkan dan membuka kunci, dan lebih lanjut mengoptimalkan layanan atas permintaan yang canggih.
Pekan lalu, Dewan Konsumen Shanghai mengatakan di nomor publik WeChat bahwa pengguna memiliki hak untuk memilih episode mana yang ingin mereka tonton dan kapan mereka ingin menonton karena menonton serial TV seperti “Crime Attack” melalui aplikasi Tencent Video dikenakan biaya per episode. Yang disebut unlocking berurutan, kecurigaan penjualan bundel, adalah ketidakpedulian terhadap pilihan konsumen, yang telah menyebabkan banyak diskusi.
Tencent Video menjelaskan bahwa aturan unlock episode demi episode awalnya diatur untuk melindungi hak cipta serial TV dan untuk menghormati karya seni para pembuat konten. Namun, perusahaan mengakui bahwa fitur ini juga dapat menyebabkan ketidaknyamanan yang cukup besar bagi mereka yang tidak ingin menonton setiap episode tetapi hanya ingin melihat beberapa di antaranya. Setelah peningkatan, perusahaan akan terus mengeksplorasi model layanan audiovisual yang lebih sesuai dengan kebutuhan pengguna dan aturan pasar.
Setelah tanggapan ini, Dewan Konsumen Shanghai mengeluarkan artikel lain, sekali lagi mengatakan pada nomor publik mereka bahwa mereka mendukung peningkatan komitmen video Tencent. Saya berharap platform lain dengan situasi yang sama, seperti Youku dan iQiyi, akan menindaklanjuti langkah tersebut.
Namun, yang lebih penting, layanan sesuai permintaan Tencent Video yang canggih telah menciptakan banyak ketidakpuasan di kalangan netizen. Banyak anggota percaya bahwa tidak adil menghabiskan uang ekstra untuk layanan premium sebagai anggota. Banyak orang mulai bertanya-tanya apakah platform video akan mengulangi biaya.
Serial TV “Crime Strike” sebelumnya juga terlibat dalam perselisihan hak cipta. Pada Agustus, Tencent Video menggugat obrolan dan perusahaan induknya, ByteDance, karena mengizinkan pengguna mengunggah cuplikan dari serial TV populer itu dan memutarnya tanpa izin.
Lihat juga:Tencent Video Gugat Chattering ByteDance karena Pelanggaran Hak Cipta
