Starbucks จับมือ Meitun ขยายบริการซื้อกลับบ้าน
Starbucks China ประกาศเมื่อวันอังคารข้อตกลงความร่วมมือใหม่กับ Meituanแพลตฟอร์มการจัดส่งอาหารยักษ์ใหญ่ในประเทศจีน ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงสตาร์บัคส์จะทำงานร่วมกับ Meituan เพื่อเปิดตัวแคมเปญพิเศษที่เรียกว่า 1971 Salon ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้อกาแฟกลับบ้านผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลของซูเปอร์แอพ นอกจากนี้สตาร์บัคส์ยังเป็นผู้นำในการเพิ่มขีดความสามารถของ Meituan Super Store และเป็นผู้นำในการบรรลุการรวมออนไลน์และออฟไลน์
ร้าน 1971 เป็นบริการกิจกรรมพิเศษที่ Starbucks เปิดตัวครั้งแรกในประเทศจีน ลูกค้าสามารถจองกิจกรรมส่วนตัวที่ร้านสตาร์บัคส์บางแห่งผ่านแอพ Meituan และ บริษัท ย่อยของ บริษัท เพื่อแสดงความคิดเห็นสาธารณะตั้งแต่งานวันเกิดไปจนถึงการประชุมทางธุรกิจ
บริการใหม่นี้จะเปิดตัวครั้งแรกในกว่า 60 สาขาในเมืองต่าง ๆ เช่นปักกิ่งเซี่ยงไฮ้เซินเจิ้นและเฉิงตูและวางแผนที่จะครอบคลุมร้านค้าสตาร์บัคส์ในประเทศจีนในอนาคต
เมื่อมันยังคงขยายไปยังร้านค้ามากขึ้นเรื่อย ๆ สตาร์บัคส์จะสำรวจศักยภาพของ 1971 Salon มีการวางแผนกิจกรรมเพิ่มเติมรวมถึงชุดกาแฟและกิจกรรมชุมชน ในอนาคตหลักสูตรกาแฟที่มีอยู่ปาร์ตี้วันเกิดปาร์ตี้สัตว์เลี้ยงหลักสูตรภาษามือและกิจกรรมประจำวันอื่น ๆ ของร้านสตาร์บัคส์สามารถเผยแพร่และจัดการผ่านร้านเสริมสวยเพื่อให้บริการชุมชนที่ร้านค้าตั้งอยู่ได้ดียิ่งขึ้น
ดูเพิ่มเติมที่:แพลตฟอร์มวิดีโอสั้น ๆ Quick Hand บรรลุข้อตกลงกับแพลตฟอร์มการจัดส่งอาหาร
นอกจากนี้ยังมีบริการจัดส่งคำสั่งซื้อบนแอป Meituan เมื่อมีร้านค้าใกล้เคียงมากขึ้นหน้าแบรนด์จะปรากฏเป็นอันดับแรกในรายการค้นหาแนะนำร้านค้าที่มี สินค้าเพียงพอ การจัดส่งที่เร็วที่สุด และ ซีรีย์ที่เลือก นอกจากนี้ Meituan ยังมีทีมจัดส่งพิเศษสำหรับบริการจัดส่งของ Starbucks
Meituan ยังนำนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ออนไลน์ที่เรียกว่า Super Store มาใช้กับ Starbucks เป็นครั้งแรก นี่คือผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองที่สร้างขึ้นโดย Meituan ตามลักษณะการบริการประสบการณ์การดำเนินงานและการตลาดของร้านค้าแบรนด์เชนร้านอาหารที่แตกต่างกัน
ผ่านรูปแบบของ การปรับใช้กลาง + การดำเนินงานที่แตกต่างของร้านค้าในท้องถิ่น คุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์ของการออกแบบที่แตกต่างผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นบาริสต้าดาวตารางกิจกรรมชุมชนลูกค้าและร้านค้าอื่น ๆ จะถูกนำเสนอใน ร้านซุปเปอร์ ของสตาร์บัคส์และการเชื่อมต่อระหว่างร้านค้าและลูกค้าทั่วไป
