Xiaopeng ਕਾਰ ਧੋਖਾਧੜੀ ਗਾਹਕ ਦੇ ਦੋਸ਼ਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ
ਸੋਮਵਾਰ ਨੂੰ, ਲੀਚੀ ਨਿਊਜ਼ ਨੇ ਰਿਪੋਰਟ ਦਿੱਤੀ ਕਿ ਇਸ ਸਾਲ ਅਕਤੂਬਰ ਵਿਚ,ਨੈਨਜਿੰਗ, ਚੇਨ ਨਾਂ ਦੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੇ ਜ਼ੀਓਓਪੇਂਗ ਕਾਰ ਪੀ 7 ਕਾਰ ਖਰੀਦਣ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾਸਥਾਨਕ ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਮਾਲ ਵਿਚ ਜ਼ੀਓਓਪੇਂਗ ਕਾਰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨੀ ਹਾਲ. ਉਸ ਨੇ 5,000 ਯੁਆਨ ਡਿਪਾਜ਼ਿਟ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਸਟੋਰ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਖਰੀਦ ਸਮਝੌਤੇ ‘ਤੇ ਹਸਤਾਖਰ ਕੀਤੇ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਨਵੰਬਰ ਵਿੱਚ ਜਦੋਂ ਉਹ ਕਾਰ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦਾ ਸੀ, ਉਸ ਨੂੰ 7,000 ਯੂਆਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਸੀ.
ਕਾਰ ਖਰੀਦ ਸਮਝੌਤੇ ਤੋਂ ਇਹ ਸੰਕੇਤ ਮਿਲਦਾ ਹੈ ਕਿ ਮਿਸਟਰ ਚੇਨ ਨੇ ਇਸ ਜ਼ੀਓਓਪੇਂਗ ਕਾਰ P7 ਨੂੰ ਕੁੱਲ 279,650 ਯੂਏਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ, ਜਿਸ ਵਿਚ 5000 ਯੂਏਨ ਡਿਪਾਜ਼ਿਟ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ. ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਸ਼੍ਰੀ ਚੇਨ ਨੂੰ ਕੁੱਲ 274,650 ਯੂਆਨ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
ਨੈਨਜਿੰਗ ਜ਼ੀਓਓਪੇਂਗ ਆਟੋਮੋਬਾਈਲ ਸੇਲਸ ਐਂਡ ਸਰਵਿਸ ਕੰਪਨੀ, ਲਿਮਟਿਡ, ਇੱਕ ਸੇਲਜ਼ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ 300,000 ਤੋਂ ਘੱਟ ਨਵੇਂ ਊਰਜਾ ਵਾਲੇ ਵਾਹਨ ਰਾਜ ਦੀ ਸਬਸਿਡੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਕੰਟਰੈਕਟ ਦੀ ਕੀਮਤ ਨੂੰ ਘਟਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਬਾਕੀ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਆਮ ਹੈ.
ਸੇਲਜ਼ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਨੇ ਸਮਝਾਇਆ ਕਿ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਅਤੇ ਕਾਰ ਦੀ ਅਸਲ ਕੀਮਤ ਨੂੰ ਵਿਕਰੀ ਸਟਾਫ ਦੁਆਰਾ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ‘ਤੇ ਦਸਤਖਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ. ਉਸ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਸਟੋਰ ਵਿਚਲੇ ਸਾਰੇ ਰਿਟੇਲ ਕਾਰ ਕੰਟਰੈਕਟਸ ਨੇ ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕੀਤੀ ਹੈ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਸ਼੍ਰੀ ਚੇਨ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਜਦੋਂ ਉਹ ਇੱਕ ਕਾਰ ਖਰੀਦਦਾ ਸੀ ਤਾਂ ਉਹ ਇਸ ਬਾਰੇ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦਾ ਸੀ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਸਟਾਫ ਨੇ ਇਹ ਨਹੀਂ ਕਿਹਾ ਕਿ ਕੀਮਤ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਕੀਮਤ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ ਸੀ.
Xiaopeng ਆਟੋਮੋਬਾਈਲ ਨੇ ਬੁੱਧਵਾਰ ਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤਾ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਇਸ ਮਾਮਲੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਪਾਇਆ ਹੈ ਕਿ ਸਟੋਰ ਦੇ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਨਵੰਬਰ ਵਿੱਚ ਸਬੰਧਤ ਪ੍ਰਚਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਨੀਤੀਆਂ ਬਾਰੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ ਤੇ ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਸੀ. ਇਸ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਗਲਤਫਹਿਮੀ ਪੈਦਾ ਹੋ ਗਈ, ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਲਈ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹੇ. ਕਾਰਨ, Xiaopeng ਕਾਰ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਅਸੁਵਿਧਾ ਅਤੇ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਲਈ ਦਿਲੋਂ ਮੁਆਫੀ ਮੰਗੀ.
ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਜ਼ੀਓਓਪੇਂਗ ਮੋਟਰ ਸਟੋਰ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਡਿਲਿਵਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਮਾਨਕੀਕਰਨ ਕਰੇਗਾ, ਸਟੋਰ ਦੇ ਸਟਾਫ ਦੀ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸਿਖਲਾਈ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰੇਗਾ, ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਾਈਡ ਤੋਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ.
