Ang tagatingi ng diskwento ng Tsino na si Vippin ay magkakaroon ng problema sa mga singil sa pagbebenta ng mga pekeng sinturon ng Gucci

Ang online na tagatingi ng diskwento ng China na si Vippin ay gumagamit ng ulat ng sertipikasyon ng isang kumpanya na suportado ng gobyerno bilang katibayan upang tanggihan ang pag-angkin na ang platform nito ay nagbebenta ng mga pekeng kalakal.

Ang kumpanya ay nahulog sa kontrobersya matapos magreklamo ang mga mamimili na ang kanilang diskwento na Gucci belt na binili nila sa Victoria noong Marso ay minarkahan bilang pekeng sa pamamagitan ng muling pagbibili ng platform na Dewu. Ang mga sinturon na ito ay orihinal na naka-presyo sa 3,300 yuan ($503) at ibinebenta sa isang diskwento na presyo na 2,549 yuan.

Ang mag-aaral sa kolehiyo na si Wang Wei sa media ng Tsino na Outlet  Balita ng Red Star  Sinabi niya na nais niyang kumita ng pera sa pamamagitan ng muling pagbebenta ng sinturon ni Dewu dahil natagpuan niya na ang sinturon ay hindi angkop para sa kanya. Ang platform ay may isang mahigpit na proseso ng sertipikasyon at nagiging mas at mas sikat sa mga mamimili ng Tsino na bumili at nagbebenta ng mga tunay na produkto sa pamamagitan ng platform.

Gayunpaman, nagulat si Wang nang makita na kinilala ni Dewu ang Guchi belt bilang isang pekeng. Nang makipag-ugnay siya kay Vippin, tiniyak nila sa kanya na ang produkto ay 100% tunay at tumanggi na bigyan siya ng refund. Ayon sa Red Star News, mayroong 133 Gucci sinturon na binili mula sa Victoria, na minarkahan bilang mga fakes ni Dewu.

“Ang mga pangkalahatang platform ng third-party ay hindi nilagyan ng mga sertipikasyon at sertipikasyon. Ang kanilang mga ulat ay hindi kinikilala ng tatak at walang ligal na epekto,” sabi ni Vippin sa isang pahayag sa opisyal nitong Weibo account noong Huwebes.

Sinabi ng isang tagapagsalita ng kumpanya sa Red Star News: “Ang mga sinturon na ito ay binili nang direkta sa pamamagitan ng aming mga supplier ng tatak sa ibang bansa at ginagarantiyahan na maging tunay.”

Kasabay nito, sisimulan agad ni Vippin ang isang pagsisiyasat sa reklamo at magpapadala ng 11 Gucci sinturon para sa inspeksyon. Ang isang ulat na inilabas ng China Certification Inspection Group Guangdong Office noong Miyerkules ay natagpuan na ang mga sinturon ay nakakatugon sa mga pamantayan ng tatak.

“Gina-garantiya namin na ang mga produktong ibinebenta sa platform ay tunay, ngunit para sa karanasan sa pamimili ng aming mga mamimili, sumang-ayon kami na magbigay ng refund para sa kanila. Inaanyayahan din nila ang pagpapadala ng mga item para sa karagdagang pagkakakilanlan,” sinabi ng kumpanya sa isang pahayag.

Gayunpaman, sinabi ng isang tagapagsalita ng Gucci sa media ng Tsino na Red Star News na ang Vippin ay hindi isang awtorisadong platform.

Itinatag noong 2008, ang Vippin Club ay lumago sa nangungunang tindahan ng online na diskwento ng tatak ng China, na may 83.9 milyong aktibong mga customer sa 2020. Ang kumpanya na nakalista sa NYSE ay suportado ni Tencent, at ang netong kita noong 2020 ay tumaas ng 9.5% taon-sa-taon sa 101.9 bilyong yuan ($15.6 bilyon).

Gayunpaman, pagkatapos ng isang pagsisiyasat ng mga regulator ng merkado ng Tsino, ang platform ay sinisingil ng 3 milyong yuan ($464,000) para sa hindi patas na kumpetisyon noong Pebrero sa taong ito.

Katso myös:Ang Vippin ay sinisingil ng 3 milyong yuan para sa hindi patas na kumpetisyon

Sinabi ng State Administration of Market Supervision na ang Vippin ay nakabuo ng isang “inspeksyon system” upang makakuha ng impormasyon sa mga tatak na nakalista din sa mga platform ng e-commerce ng mga kakumpitensya. Pagkatapos ay ginamit ng kumpanya ang system upang maimpluwensyahan ang mga pagpipilian ng mamimili at baguhin ang trapiko ng pahina ng operator upang ihinto ang mga benta at mga transaksyon.

Sinabi ng kumpanya sa isang pahayag na tinanggap nito ang mga parusa at gagana upang mai-update at ayusin ang mga panloob na kasanayan upang mapanatili ang order ng merkado at protektahan ang mga interes ng mamimili.