Trip.com Group luncurkan tes kerja “hybrid”-campuran kerja jarak jauh dan kantor
Trip.com Group, agen perjalanan online China, meluncurkan tes kerja “hybrid” sendiri pada hari Senin, termasuk campuran pekerjaan jarak jauh dan kantor, yang akan melibatkan dua kelompok kontrol dan ratusan karyawan. Tes ini bertujuan untuk mengetahui apakah bentuk pola kerja ini dapat digunakan sebagai salah satu solusi kantor jangka panjang perusahaan di masa depan.
Pada awal 2010, Trip.com Group mulai mencoba bekerja dari rumah untuk staf layanan pelanggannya. Hasilnya menunjukkan bahwa untuk setengah dari karyawan yang tinggal di rumah, produktivitas mereka meningkat lebih dari 20%.
Tes tahun ini mencakup karyawan dari departemen teknologi, produk, bisnis, pemasaran dan administrasi. Tes akan berlangsung selama enam bulan, mulai 9 Agustus 2021 hingga 30 Januari 2022. Karyawan dalam kelompok eksperimen kantor campuran akan bekerja dari rumah pada hari Rabu dan Jumat.
Setelah percobaan selesai, Trip.com akan menganalisis dampak pekerjaan rumah pada kinerja karyawan, jadwal proyek tim, dan retensi karyawan secara keseluruhan. Jika rencana tersebut terbukti layak, diharapkan akan dipilih untuk berbagai karyawan yang lebih luas.
Liang Jianzhang, salah satu pendiri dan ketua Trip.com Group dan promotor uji coba, mengatakan, “Pekerjaan campuran adalah tren global, dan perusahaan harus lebih terbuka dan aktif dalam upaya mereka untuk meningkatkan kepuasan dan kebahagiaan karyawan.”
Dalam survei semua karyawan sebelum percobaan, tingkat respons sekitar 45%. Setelah itu, sekitar 76% karyawan perusahaan secara sukarela mencoba model kantor di rumah hybrid, sementara 70% karyawan berpikir bahwa kantor di rumah lebih fleksibel dan efisien. Selain itu, 50% karyawan mengatakan mereka memiliki tujuan kerja yang jelas, dan output dari rumah dapat diukur dengan lebih baik.
Lihat juga:Ctrip merilis standar penyewaan mobil domestik pertama
Trip.com Group juga berupaya meningkatkan kepuasan karyawan. Pada tahun 2019, sistem mis-peak commuter dan shift diperkenalkan untuk memudahkan orang tua di tempat kerja dalam menjemput dan mengantar anak.
