Tanma SCRM ได้รับเงินลงทุน 10 ล้านเหรียญจาก Welight Capital
SCRM ผู้ให้บริการ WeChat ขององค์กรประกาศเมื่อวันอังคารการลงทุนจาก Welight Capital L.P รวม 10 ล้านเหรียญสหรัฐ
ก่อตั้งขึ้นในปี 2020 Zanma SCRM ก่อนหน้านี้ในพฤศจิกายนพศ2564 เบลล์ตะวันออกทุนเป็นผู้นำด้านการลงทุนในรอบ B + กรกฎาคมพศ2564 เสร็จสมบูรณ์โดยซอฟต์แบงก์ร่วมทุนเอเชียเป็นผู้นำด้านการลงทุนในรอบ B ชุนเป็นทุนร่วมลงทุนในรอบ B พฤษภาคมพศ2564 เสร็จสมบูรณ์โดยบลูเลคทุนทุนในตำนานK2 แองเจิ้ลหุ้นส่วนเป็นผู้ร่วมลงทุนในรอบ
ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์ม SaaS แบบบูรณาการด้านการตลาดและบริการ SCRM มุ่งเน้นไปที่ B2C B2B และองค์กรอื่น ๆ ครอบคลุมการศึกษาและการฝึกอบรมการประกันภัยทางการเงินความงามทางการแพทย์การปรับปรุงบ้านการผลิตบริการขององค์กรและอื่น ๆ เมื่อผู้บริโภคซื้อสินค้าหรือบริการดังกล่าวพวกเขามักจะผ่านวงจรการตัดสินใจที่ยาวนานเน้นประสบการณ์ผลิตภัณฑ์และบริการและมีความภักดีต่อแบรนด์สูง ดังนั้นในกรณีนี้ผู้บริโภคมักต้องการผู้เชี่ยวชาญ – เช่นการขายที่ปรึกษาและผู้เชี่ยวชาญ – เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจกับพวกเขาสำหรับการบำรุงรักษาและคำแนะนำในระยะยาว
ดังนั้น Zama จึงเปิดตัวระบบ SCRM ทางสังคมโดยมีศูนย์กลางที่การจัดการลูกค้าและการจัดการการขาย สิ่งนี้จะช่วยให้ บริษัท ต่างๆเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ง่ายขึ้นและมอบโซลูชันกระบวนการทั้งหมดสำหรับการแปลงการทำธุรกรรมเพื่อเข้าถึงและแปลงลูกค้าที่มีคุณภาพได้อย่างแม่นยำ นอกจากนี้ผ่านเนื้อหาและเครื่องมือการแสดงออกอย่างมืออาชีพและประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานจะได้รับการปรับปรุงความน่าเชื่อถือของแบรนด์จะเพิ่มขึ้นและประสบการณ์การแบ่งปันคำพูดจากปากของลูกค้าจะเกิดขึ้น
ดูเพิ่มเติมที่:ผู้ให้บริการโซลูชันการจราจรส่วนตัวได้รับรางวัล $ 30 ล้านในการระดมทุนรอบ B +
Welight Capital นักลงทุนรอบปัจจุบันของ Zamma ก่อตั้งขึ้นในปี 2558 หุ้นส่วนผู้ก่อตั้ง Wu Xiaoguang และผู้อำนวยการอาวุโสทำงานใน Tencent Futu และ บริษัท ที่มีชื่อเสียงอื่น ๆ Wu เข้าร่วมกับ Tencent ในปี 1998 ซึ่งเขาเป็นพนักงานคนที่หกและดำรงตำแหน่งรองประธานบริหารของ Tencent Group หลังจากออกจาก Tencent แล้ว Wu ได้ก่อตั้ง Welight Capital Investment Enterprise Services B2B e-commerce การเงิน การศึกษา การค้าปลีกใหม่ การอัพเกรดผู้บริโภคและสาขาอื่น ๆ Welight Capital ได้ลงทุนใน บริษัท ดาวหลายแห่งเช่น Xiaopeng Automobile Futu Securities Guazi.com Linklogis Shanghai Jushuitan Network Technology และ Zego
