Xiao Peng menanggapi keterlambatan pengiriman kendaraan listrik P5
Dalam beberapa bulan terakhir,Xiaopeng P5 mobil listrik tipe 460 versi pemilik baruKeterlambatan pengiriman telah terjadi di seluruh China karena ketatnya pasokan baterai otomotif dan suku cadang lainnya.
Seorang pembeli mengeluh bahwa Xiaopeng tidak menyerahkan mobil tepat waktu, yang membuatnya kehilangan kualifikasi untuk menikmati subsidi 10.000 yuan ($1.581) di Guangzhou. Beberapa pembeli mencurigai bahwa Xiaopeng mendiskriminasi konsumen. “Dari Desember 2021 hingga Januari 2022, pemesanan untuk model P5 edisi 550 dan 600 yang dipesan pada Desember sudah dikirimkan, kenapa pesanan untuk edisi 460 terlambat?”
Seorang juru bicara Xiaopeng mengatakan: “Pengguna yang pesanannya tertunda dapat memilih untuk mengembalikan uang, beralih ke model lain atau terus menunggu. Saat ini tidak ada rencana kompensasi.”
Alasan di balik pengiriman model P5 adalah kurangnya pasokan baterai Xiaopeng, terutama baterai lithium ferrophosphate yang digunakan untuk P5 versi 460. Versi 550 dan 600 dilengkapi dengan baterai lithium ternary, yang merupakan salah satu alasan mengapa kedua versi ini dapat dikirim lebih cepat daripada versi 460.
Lihat juga:Xiaopeng mengklarifikasi rumor bisnis pertukaran baterai anak perusahaan
Pada awal Mei 2021, Ketua Xiaopeng He Xiaopeng mengungkapkan bahwa pasokan baterai lithium ferrous phosphate terbatas, menyebabkan ketidakpastian dalam produksi. Namun dia mengatakan bahwa lebih banyak baterai lithium ferrous phosphate akan diterapkan di masa depan, yang akan sangat meningkatkan laba kotor perusahaan.