চীনের ভিজা বাজারের ডিজিটাইজেশনের গতি বাড়ানোর জন্য কমিউনিটি-কেন্দ্রিক খুচরা বিক্রেতা মিসফ্রেশ
জুন মাসের সকালে, যখন আমি পূর্ব উপকূলে কিংসদো শহরের দর্শনীয় রাস্তার মধ্য দিয়ে ট্যাক্সি নিয়েছিলাম এবং শহরের সবচেয়ে ঐতিহাসিক ব্লকের মাঝখানে একটি ব্যস্ত চৌকস পৌঁছেছিলাম, তখন একটি বিশাল ভবনটি দেখতে পেয়েছিল, এবং এর আকর্ষণীয় গোলাপী পূর্ব চীন সাগর এর ধোঁয়া দিয়ে ভেঙ্গে যায়। চীনের মুদিখানার বিতরণ ইউনিকর্ট মিসফ্রেশ দ্বারা নির্মিত 5,500 বর্গ মিটার আধুনিক ভিজা বাজার, কিংসদো ফ্ল্যাগশিপ টাটকা বাজার, একটি ব্র্যান্ড আইকন হট গোলাপী আঁকা, আনশান দ্বিতীয় রোডে দাঁড়িয়ে, আকর্ষণীয় পণ্য এবং নিখুঁত কেনাকাটা অভিজ্ঞতা আকর্ষণ করে।
আমি তাজা পণ্য, মাংস এবং সীফুড মিশ্রিত নিমজ্জিত ছিল, যখন একটি পুরানো ভদ্রমহিলা আমাকে আঘাত এবং আমার সাথে কথা বলতে চেষ্টা। তিনি আমাকে জিজ্ঞেস করলেন কেন আমার ঘাড়ে ক্যামেরা আছে এবং বাজারে ঘুরে বেড়াচ্ছে এবং কিংসদো ডায়ালেক্টের সাথে কথা বলছে যা আমাকে শুরুতে বিভ্রান্ত করেছিল। একটি Qingdao নেটিভ হিসাবে, তিনি আমাকে বলেন যে তিনি একটি জীবনকাল জন্য শহরে পুরানো জায়গায় বসবাস করেছেন। “এই ভিজা বাজার আমাদের কাছাকাছি একটি গুরুত্বপূর্ণ জায়গা,” তিনি বলেন,. “স্যালারি থেকে চিংড়ি পর্যন্ত, আমি সবসময় এখানে কেনাকাটা করি।”
যখন খাদ্যের কথা আসে, তখন চীনারা তাজা মূল্য দেয়, তাই এটি বিস্ময়কর নয় যে প্রায় প্রতিটি ব্লকের একটি পাবলিক বাজার রয়েছে-তথাকথিত ভিজা বাজার-সাধারণ সুপারমার্কেটের তুলনায় আরো তাজা পণ্য এবং দৈনন্দিন প্রয়োজনীয়তা প্রদান করে। বিশ্বের অনেক অংশে, বিশেষ করে এশিয়াতে, আর্দ্র বাজার অনেক লোকের জন্য সাশ্রয়ী মূল্যের খাদ্যের উৎস।
Qingdao শিল্প ও বাণিজ্যিক এবং লোক সংস্কৃতির প্যাডেল শহরের উত্তর অংশে অবস্থিত, MissFresh এর প্রধান তাজা বাজার একটি দশক ইতিহাস সঙ্গে একটি ভিজা পণ্য বাজার দ্বারা উন্নত করা হয়েছিল, “আনশান দ্বিতীয় রোড কৃষি পণ্য বাজার”। গত বছর, কমিউনিটি ভিত্তিক খুচরা বিক্রেতা রাষ্ট্রীয় মালিকানাধীন কিংসদো সিটি স্পোর্টস হোল্ডিং গ্রুপ (বাজারের প্রাক্তন মালিক ও অপারেটর) এর সাথে একটি চুক্তি স্বাক্ষর করে এবং এই একবার অস্পষ্ট বাজারকে আপগ্রেড করার জন্য একটি যৌথ উদ্যোগ প্রতিষ্ঠা করে। দুই মাসের স্থগিতাদেশের পর, বাজারটি ২8 শে মে ব্যবসা শুরু করে এবং এটি নতুন বাজারে নামকরণ করে।
মিস ঝু ২0 বছরেরও বেশি সময় ধরে দরজী দোকান পরিচালনা করছেন। তিনি সংস্কারের পরে স্যানিটেশন এবং মেঝে পরিকল্পনা উন্নতির প্রশংসা করেন। “এটা খুব নোংরা এবং বিশৃঙ্খল হতে ব্যবহৃত,” তিনি বলেন,. কিন্তু এখন, একটি কার্যকর বায়ুচলাচল এবং পরিষ্কার লেআউট একটি সুন্দর এবং সুশৃঙ্খল পরিবেশ তৈরি করে। ” মিস চু জোর দিয়ে বলেন যে তিনি ভবিষ্যতের ভবিষ্যতের ব্যাপারে আত্মবিশ্বাসী।
পুরাতন দোকানগুলি ছাড়াও, বাজারে নতুন বণিকরাও আকৃষ্ট হয়েছে। সংস্কারের পর, বণিকরা 100 থেকে ২11 পর্যন্ত বেড়েছে, প্রায় 10,000 টি ইনভেন্টরি ইউনিট সরবরাহ করছে।
মিস ঝু গত মাসে তার মাংসের স্টল খুললেন এবং রোস্ট সসেজ বিক্রি করেন। একটি নতুন এবং টেকনিক্যালি দরিদ্র ব্যক্তি হিসাবে, তিনি বলেন যে মিসফ্রেসের কর্মচারীরা বিভিন্ন ধরনের ডিজিটাল চ্যানেলের মাধ্যমে সসেজকে উন্নীত করতে সাহায্য করেছে, যার মধ্যে রয়েছে কোম্পানির ওয়েইচ্যাট অ্যাপলেট, যার ফলে গ্রাহকরা স্মার্টফোনের মাধ্যমে অর্ডার দিতে পারবেন, কুপন পেতে এবং প্রোগ্রামে যোগদান করতে পারবেন। বিক্রেতারা গ্রাহকদের জন্য WeChat গ্রুপ তৈরি করেছে, যেখানে তারা সর্বশেষ প্রচার ঘোষণা করার জন্য লটারি ইভেন্টগুলি রাখে।
ঐতিহ্যবাহী কমিউনিটি বাজারকে ডিজিটাল করার জন্য মিসফ্রেসের প্রচেষ্টার অংশ হিসাবে, কোম্পানিটি কয়েকটি ব্যাংকের সাথে কাজ করে নিজস্ব মোবাইল পেমেন্ট 2D কোড চালু করে, যা WeChat Payments এবং Alipay এর সাথে সংযুক্ত, কিন্তু দুটি প্ল্যাটফর্ম বণিকদের চার্জ করতে পারে। ফ্রেশ মার্কেট বিক্রেতাদের জন্য স্মার্ট আইশ প্রদান করে, তাদের লেনদেনগুলি ট্র্যাক করতে এবং গ্রাহকদের মুদ্রণ রসিদ প্রদান করতে দেয়।
কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা চালিত ক্যামেরা ট্র্যাফিক নিরীক্ষণ এবং গ্রাহকদের উপর প্রোফাইল করার জন্য প্রতিষ্ঠানের প্রবেশদ্বারে ইনস্টল করা হয়েছে। এই ডেটা অপারেটরদের তাদের বণিক পোর্টফোলিও অপটিমাইজ এবং তাদের কেনাকাটা অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করার জন্য কন্ট্রোল রুমের পর্দায় প্রদর্শিত হয়।
কনসাল্টিং ফার্ম আই রুই কনসাল্টিং বলেন যে মিসফ্রেশ বর্তমানে একমাত্র কোম্পানী যা গার্হস্থ্য প্রতিবেশী খুচরা শিল্পে এআই প্রযুক্তি এবং খুচরা ক্লাউড পরিষেবা ব্যবহার করে, যখন সুপারমার্কেট এবং তাজা বাজার খুচরা বিক্রি করে।
অক্টোবর ২014 সালে প্রতিষ্ঠিত, বেইজিং-ভিত্তিক মিসফ্রেশ একটি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে যা তাজা এবং দ্রুত-অপসারণযোগ্য পণ্যগুলি যত দ্রুত সম্ভব গ্রাহকদের কাছে পাঠাতে পারে, যেমন ফল, সবজি, দুগ্ধজাত দ্রব্য, মাংস এবং পানীয়। টেনসেন্ট এবং গোল্ডম্যান স্যাচ দ্বারা সমর্থিত প্রারম্ভে, মে 2015 সালে একটি তথাকথিত “বিতরণকৃত মিনি ওয়ারহাউস” (DMW) মডেল বা “প্রাক-গুদাম” মডেল আবিষ্কার করেছে। সিস্টেম শেষ মাইল বিতরণ সমস্যা মোকাবেলার স্টোরেজ এবং বিতরণ ক্ষমতা সংহত এবং কোম্পানি সরাসরি উত্স থেকে অধিকাংশ আইটেম কিনতে অনুমতি দেয়।
31 মার্চ পর্যন্ত, মিসফ্রেশ চীনের 16 টি শহরে 631 টি গুদাম স্থাপন করেছেন, প্রতিটি অর্ডারের জন্য 39 মিনিটের গড় বিতরণ সময় কমিয়ে আনা। দেশের মুদি দোকানের প্রধান খেলোয়াড়দের মধ্যে একজন, মার্চ ২0২1 সালের হিসাবে, মিসফ্রেশের 31 মিলিয়নেরও বেশি ট্রেডিং ব্যবহারকারী রয়েছে। এআই রুই কনসাল্টিং এর মতে, চাহিদার খুচরা শিল্পের মোট পণ্য মূল্য (জিএমভি) এর বাজার অংশ ২8% পর্যন্ত পৌঁছেছে, উত্তর চীনে প্রথম স্থান।
এছাড়াও দেখুন:Tencent দ্বারা সমর্থিত ই-কমার্স কোম্পানি Missfreshh এখন Jingdong হোম প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যেতে পারে।
মুদিখানার বাইরে বৈচিত্রপূর্ণ করার জন্য এবং তার কমিউনিটি ভিত্তিক খুচরা মডেলকে সমর্থন করার জন্য, মিসফ্রেশ ২0২0 সালের দ্বিতীয়ার্ধে একটি স্মার্ট এবং তাজা বাজার ব্যবসা চালু করেন।
কোম্পানি Qingdao মধ্যে তার প্রথম ফ্ল্যাগশিপ তাজা বাজার খোলা, কিন্তু দেশব্যাপী স্মার্ট এবং তাজা বাজার ব্যবসা প্রসারিত করতে উচ্চাভিলাষী হয়। জুন পর্যন্ত, এটি 14 টি শহরে 54 টি নতুন বাজার পরিচালনা করার জন্য চুক্তি স্বাক্ষর করেছে এবং 10 টি শহরে 33 টি কাজ শুরু করেছে। ঐতিহ্যগত ভিজা বাজারের ডিজিটাল রূপান্তরকে গতিশীল করার জন্য, আইরিন কনসাল্টিং এটি “শিল্প নেতা” বলে।
নতুন বাজার প্রকল্প পরিচালক ওয়াং লিন বলেন, তার দল চীনের নিম্ন লাইন শহরের বাসিন্দাদের জন্য 5-একের গন্তব্য তৈরির আশা করছে। “নতুন” শব্দটির প্রতিটি চিঠির একটি অনন্য অর্থ রয়েছে: F হল খাদ্য; আর একটি রেস্টুরেন্ট; ই বিনোদন, এস প্রতিনিধিত্ব পরিষেবা; এইচ মানে স্বাস্থ্য, “ওয়াং বলেন।তাজা বাজার উদ্ভিজ্জ বাজার, রেস্টুরেন্ট, বিনোদন স্থান, স্বাস্থ্যসেবা সুবিধা এবং অন্যান্য পরিষেবা প্রদানকারী সম্প্রদায়ের একটি সামাজিক সেবা কেন্দ্র হিসাবে কাজ করে।
