Ang platform ng online na paglalakbay sa paglalakbay ng Alibaba ay naglalabas ng awtomatikong solusyon sa refund ng tiket para sa mga resort sa Beijing
Noong gabi ng Setyembre 14, bilang tugon sa awtomatikong pagkansela ng Beijing Global Resort Speed Pass, inihayag ng online na platform ng paglalakbay sa paglalakbay ng Alibaba na si Fliggy.Magbigay ng karagdagang 30% ng aktwal na halaga ng transaksyon ng produkto bilang kabayaranPara sa mga pagkakamali. Ang hakbang na ito ay sumusunod sa mga patakaran ng platform.
Kasabay nito, bubuksan ng Global Beijing Resort ang natitirang imbentaryo ng Extreme Speed Pass. Kung nais pa rin ng mga mamimili na muling mag-order at pumili ng produkto, kailangan nilang bilhin ito bago ang 23:59 sa Setyembre 19, 2021, sa isang tinukoy na petsa sa kasunod na mga opsyonal na petsa. Inamin din ng Fliggy sa anunsyo na maaaring hindi nito matugunan ang pangangailangan dahil sa limitadong imbentaryo na naiwan.
Ang Martes ay ang unang araw ng opisyal na pagbebenta ng mga tiket para sa Beijing Global Resort. Gayunpaman, mayroong mga ulat sa media na ang ilang mga tiket, bilis ng pagpasa at mga tiket sa karanasan ng VIP na binili ng mga mamimili sa Fliggy ay awtomatikong na-refund ng system. Mabilis na nagdulot ng mainit na talakayan ang insidente. Ang ilang mga mamimili ay nagsabi na ang Speedpass ay nakuha sa Fliggy at matagumpay ang pagbabayad. Kuitenkin he saivat tekstiviestillä ilmoituksen, että tilaus oli peruttu, koska “En pidä/halunnut”.
Kasunod nito, bilang tugon sa sitwasyong ito, naglabas ang Fliggy ng isang anunsyo na nagsasabing dahil sa patuloy na pag-update ng trapiko ng system at mga order ng rurok, ang punong barko ng Global Beijing Resort ay nakakaranas ng pagkaantala sa real-time na pag-update ng pagkakaroon ng tiket. Ang ilang mga mamimili ay maaaring ipakita na mayroon pa ring mga tiket sa pahina, ngunit pagkatapos ng pagbabayad, kinikilala ng system na walang imbentaryo at awtomatikong ibabalik ang pagbili. Humingi ng tawad si Fliggy at nangako na ipaalam sa mga mamimili ang kanilang solusyon sa problema sa pamamagitan ng opisyal na Weibo channel bago alas-8 ng gabi.
Mga Presyo ng Tiket sa Beijing Global ResortMula sa 418 yuan ($65) hanggang 748 yuanAng presyo ng tiket sa pambungad na araw ay 638 yuan. Wala pang isang minuto, ang mga tiket para sa grand opening ng resort noong Setyembre 20 ay naibenta sa Ctrip. Mahigit sa 10,000 mga tiket ang nai-book sa loob ng 3 minuto sa platform, at ang mga silid ng hotel sa resort ay nabili sa loob ng 30 minuto.
Katso myös:Opisyal na magbubukas ang Beijing Global Resort sa Setyembre 20
Ayon kay Fliggy, sa loob ng kalahating oras ng pagbubukas, ang opisyal na tindahan ng Beijing Global Resort sa platform ay nagbebenta ng 100,000 mga tiket, at ang mga tagahanga ng tindahan ay tumaas ng 150% mula noong huling bahagi ng Agosto.
