Missfresh ผู้ค้าปลีกที่มีชุมชนเป็นศูนย์กลางเร่งความพยายามในการทำให้ตลาดเปียกของจีนเป็นดิจิทัล
เช้าวันหนึ่งในเดือนมิถุนายน เมื่อฉันนั่งแท็กซี่ผ่านถนนที่สวยงามของเมืองชายฝั่งทะเลตะวันออกของชิงเต่าไปยังทางแยกที่พลุกพล่านในใจกลางย่านประวัติศาสตร์ที่สำคัญที่สุดของเมือง อาคารขนาดใหญ่ที่มีสีชมพูโดดเด่นทะลุผ่านหมอกสีขาวขุ่นที่เกิดจากลมชื้นของทะเลจีนตะวันออก ตลาดสดเรือธงชิงเต่า ตลาดเปียกที่ทันสมัยขนาด 5,500 ตารางเมตร สร้างขึ้นโดย Unicorn Missfresh ร้านขายของชำของจีน ทาสีด้วยสีชมพูร้อนอันเป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ ตั้งอยู่บนถนน Anshan 2nd ดึงดูดผู้อยู่อาศัยในบริเวณใกล้เคียงด้วยสินค้าที่หลากหลายและประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ไร้รอยต่อ ตลาดแห่งนี้ตั้งอยู่บนถนน Anshan 2nd ซึ่งตั้งอยู่บนถนน Anshan 2nd ซึ่งตั้งอยู่บนถนน Anshan 2nd ซึ่งตั้งอยู่บนถนน Anshan
ฉันหมกมุ่นอยู่กับการผสมผสานของผลิตผลสดเนื้อสัตว์และอาหารทะเลเมื่อหญิงชราคนหนึ่งวิ่งเข้ามาหาฉันและพยายามคุยกับฉัน เธอถามฉันว่าทำไมฉันถึงเดินไปรอบ ๆ ตลาดด้วยกล้องที่แขวนอยู่รอบคอของฉันและพูดในภาษาชิงเต่าที่ทำให้ฉันสับสนในตอนแรก ในฐานะชาวชิงเต่าเธอบอกฉันว่าเธออาศัยอยู่ในที่เก่าแก่ของเมืองมาตลอดชีวิต ตลาดเปียกแห่งนี้เป็นสถานที่สำคัญใกล้เรา เธอกล่าว ตั้งแต่คื่นฉ่ายไปจนถึงกุ้งฉันมักจะมาที่นี่เพื่อซื้อของ
เมื่อพูดถึงอาหารคนจีนให้ความสำคัญกับความสดใหม่ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่เกือบทุกช่วงตึกมีตลาดสาธารณะ – ตลาดน้ำที่เรียกว่า – ซึ่งให้ผลผลิตสดใหม่และสิ่งจำเป็นในชีวิตประจำวันมากกว่าซูเปอร์มาร์เก็ตทั่วไป ในหลายส่วนของโลกโดยเฉพาะในเอเชียตลาดเปียกเป็นแหล่งอาหารราคาไม่แพงสำหรับคนจำนวนมาก
ตั้งอยู่ในเขต Shibei ซึ่งเป็นแหล่งกำเนิดของอุตสาหกรรมและการค้าและวัฒนธรรมพื้นบ้านของชิงเต่าตลาดสดเรือธงของ MissFresh ได้รับการพัฒนาจากตลาดสินค้าเปียกที่มีประวัติยาวนานหลายทศวรรษ Anshan 2nd Road Agricultural Market เมื่อปีที่แล้วผู้ค้าปลีกที่มุ่งเน้นชุมชนได้ลงนามในข้อตกลงกับ Qingdao City Yun Holding Group ของรัฐ อดีตเจ้าของและผู้ประกอบการของตลาด และจัดตั้ง บริษัท ร่วมทุนเพื่อยกระดับตลาดที่ไม่น่าดูครั้งหนึ่ง หลังจากสองเดือนของการปิดตลาดในวันที่ 28 พฤษภาคมกลับมาเปิดและเปลี่ยนชื่อเป็นตลาดสด
Ms Zhu ดำเนินกิจการร้านตัดเสื้อมานานกว่า 20 ปี เธอชื่นชมการปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวกด้านสุขอนามัยและพื้นหลังการปรับปรุง มันเคยยุ่งเหยิงและยุ่งเหยิง เธอกล่าว แต่ตอนนี้ การระบายอากาศที่มีประสิทธิภาพและรูปแบบเรียบร้อยสร้างสภาพแวดล้อมที่น่ารื่นรมย์และเป็นระเบียบเรียบร้อย Ms Chu ย้ำว่าเธอเต็มไปด้วยความมั่นใจในอนาคต
นอกเหนือจากร้านค้าเก่าแล้วตลาดยังดึงดูดร้านค้าใหม่ ๆ หลังจากการปรับปรุงร้านค้าเพิ่มขึ้นจาก 100 เป็น 211 โดยมีสินค้าคงคลังประมาณ 10,000 หน่วย
Ms Zhu เปิดแผงขายเนื้อเมื่อเดือนที่แล้วเพื่อขายไส้กรอกย่าง ในฐานะผู้มาใหม่และผู้ที่มีความล้าหลังทางเทคโนโลยีเธอกล่าวว่าพนักงานของ Missfresh ช่วยเธอในการโปรโมตไส้กรอกผ่านช่องทางดิจิทัลที่หลากหลายรวมถึงแอปเพล็ต WeChat ของ บริษัท ที่เปิดตัวเมื่อต้นปีที่ผ่านมาซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้อผ่านสมาร์ทโฟนรับคูปองและเข้าร่วมโปรแกรมพันธมิตร ผู้ขายยังสร้างกลุ่ม WeChat สำหรับลูกค้าซึ่งพวกเขาจัดกิจกรรมลอตเตอรีและประกาศโปรโมชั่นล่าสุด
ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามของ Missfresh ในการแปลงตลาดชุมชนดั้งเดิมให้เป็นดิจิทัล บริษัทได้ร่วมมือกับธนาคารหลายแห่งในการเปิดตัว QR Code สำหรับการชำระเงินผ่านมือถือของตนเองซึ่งเชื่อมต่อกับ WeChat Pay และ Alipay แต่ได้ยกเว้นค่าธรรมเนียมที่ทั้งสองแพลตฟอร์มสามารถเรียกเก็บจากร้านค้าได้ Fresh Market ยังมีเครื่องชั่งอิเล็กทรอนิกส์อัจฉริยะสำหรับผู้ค้าที่ช่วยให้พวกเขาสามารถติดตามธุรกรรมและพิมพ์ใบเสร็จรับเงินให้กับลูกค้า
กล้องที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ได้รับการติดตั้งที่ทางเข้าของเอเจนซี่เพื่อตรวจสอบปริมาณการใช้งานและโปรไฟล์ลูกค้า ข้อมูลเหล่านี้จะแสดงบนหน้าจอของห้องควบคุมเพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการเพิ่มประสิทธิภาพพอร์ตโฟลิโอร้านค้าและปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้า
บริษัท ที่ปรึกษา iResearch กล่าวว่า Missfresh เป็น บริษัท เดียวในอุตสาหกรรมค้าปลีกในละแวกใกล้เคียงในประเทศที่ใช้เทคโนโลยี AI และบริการคลาวด์ค้าปลีกในขณะที่เพิ่มขีดความสามารถในการค้าปลีกซูเปอร์มาร์เก็ตและตลาดสด
Missfresh ซึ่งตั้งอยู่ในกรุงปักกิ่งก่อตั้งขึ้นในเดือนตุลาคม 2014 ดำเนินธุรกิจแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มุ่งเน้นการจัดส่งสินค้าสดและสินค้าอุปโภคบริโภคที่รวดเร็วรวมถึงผลไม้ผักผลิตภัณฑ์นมเนื้อสัตว์และเครื่องดื่มไปยังประตูของลูกค้าโดยเร็วที่สุด บริษัทสตาร์ทอัพที่ได้รับการสนับสนุนจาก Tencent และ Goldman Sachs ได้คิดค้นโมเดลที่เรียกว่า Distributed Mini Warehouse DMW หรือโมเดล Front Warehouse ในเดือนพฤษภาคม 2015 ระบบรวมความสามารถในการจัดเก็บและการจัดจำหน่ายเพื่อแก้ไขปัญหาการจัดส่งไมล์สุดท้ายและช่วยให้ บริษัท สามารถซื้อสินค้าส่วนใหญ่ได้โดยตรงจากแหล่งกำเนิด
ณ วันที่ 31 มีนาคม Missfresh ได้จัดตั้งคลังสินค้า 631 แห่งใน 16 เมืองในประเทศจีนลดเวลาการส่งมอบโดยเฉลี่ยต่อคำสั่งซื้อเป็น 39 นาที ในฐานะที่เป็นหนึ่งในผู้เล่นหลักในภาคการจัดส่งของชำของประเทศ Missfresh มีผู้ใช้การซื้อขายมากกว่า 31 ล้านราย ณ เดือนมีนาคม 2021 จากข้อมูลของ Ireconsulting ส่วนแบ่งการตลาดของมูลค่าสินค้าทั้งหมด GMV ในอุตสาหกรรมค้าปลีกตามความต้องการในประเทศสูงถึง 28% ซึ่งเป็นอันดับหนึ่งในภาคเหนือของจีน
ดูเพิ่มเติมที่:Missfresh ซึ่งเป็น บริษัท อีคอมเมิร์ซที่ได้รับการสนับสนุนจาก Tencent สามารถใช้งานได้บนแพลตฟอร์ม JD.com ถึงบ้านแล้ว
Missfresh ได้เปิดตัวธุรกิจ Smart Fresh Market ในช่วงครึ่งหลังของปี 2020 เพื่อสร้างความหลากหลายนอกเหนือจากบริการร้านขายของชำและสนับสนุนรูปแบบการค้าปลีกในชุมชน
บริษัท เปิดตลาดสดเรือธงแห่งแรกในชิงเต่า แต่มีความทะเยอทะยานที่จะขยายธุรกิจตลาดสดอัจฉริยะทั่วประเทศ ณ เดือนมิถุนายน บริษัท ได้ลงนามในสัญญาเพื่อดำเนินการตลาดสด 54 แห่งใน 14 เมืองและได้เริ่มดำเนินการ 33 แห่งใน 10 เมือง ในการเร่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของตลาดเปียกแบบดั้งเดิม iResearch เรียกมันว่า ผู้นำอุตสาหกรรม
วังหลินผู้อำนวยการโครงการตลาดสดกล่าวว่าทีมของเธอหวังที่จะสร้างจุดหมายปลายทาง 5-in-1 สำหรับผู้อยู่อาศัยในเมืองแนวราบของจีน ตัวอักษรแต่ละตัวของคำว่า สด มีความหมายที่ไม่เหมือนใคร: F คืออาหาร R คือร้านอาหาร E หมายถึงความบันเทิง S หมายถึงบริการ H หมายถึงสุขภาพ Wang กล่าวตลาดสดเป็นที่ตั้งของตลาดผักร้านอาหารสถานบันเทิงสถานบริการด้านสุขภาพและผู้ให้บริการอื่น ๆ และมีบทบาทเป็นศูนย์บริการสังคมในชุมชน